This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Příloha .jpg doručeného emailu v Thunderbirdu se nedá zobrazit, ani uložit správně na disk

  • 6 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 5 views
  • Laaste antwoord deur lumak

more options

Příloha .jpg se uloží na disk s jinou velikostí a není možno ji zobrazit. Jiné soubory .jpg se v PC zobrazují. Pokud stejný mail včetně přílohy přepošlu někomu jinému, dotyčný přílohu zobrazí bez problému. Ve stejném mailu je ještě příloha .bmp, s tou žádný problém není, lze ji uložit i zobrazit.

Příloha .jpg se uloží na disk s jinou velikostí a není možno ji zobrazit. Jiné soubory .jpg se v PC zobrazují. Pokud stejný mail včetně přílohy přepošlu někomu jinému, dotyčný přílohu zobrazí bez problému. Ve stejném mailu je ještě příloha .bmp, s tou žádný problém není, lze ji uložit i zobrazit.

Gekose oplossing

Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. Pre kontrolu vypnite Thunderbird. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie. Spustite Thunderbird a preverte či problém pretrváva.

Lees dié antwoord in konteks 👍 0

All Replies (6)

more options

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a zvoľte "Opraviť priečinok": http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg - postupne opravte aj ostatné priečinky Potom je nutné ešte "Vykonať údržbu priečinkov".: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov: http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

more options

Provedl jsem opravu a údržbu, ale problém stále trvá.

more options

Nemáte už náhodou PLNÝ disk ?

more options

Ne, běžné věci jsem zkontroloval. Na disku je volných 279 GB. Mimoto jsem psal, že jiná příloha se uloží bez problémů.

more options

Gekose oplossing

Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. Pre kontrolu vypnite Thunderbird. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie. Spustite Thunderbird a preverte či problém pretrváva.

more options

Zdá se, že u nově doručených mailů již k problému nedochází, zapnutí nebo vypnutí antiviru nyní nemá vliv, ale taky jsem na něj myslel. Děkuji.