يتحقَّق فايرفوكس عند اتصالِه بموقع عنكبوتي آمن (عنوانه يبدأ بـ "//:https") من أنَّ الشهادة المُقدمة من الموقع صالِحة والتشفير قوي كفاية لحماية خصوصيتك بشكل مُناسِب. سيوقِف فايرفوكس الاتصال إن كانت الشهادة لا يُمكن التأكُّد من صلاحيتها أو إن كان التشفير غير قوي كفايةً وسيعرُض صفحة خطأ برسال تقول اتصالك غير آمن:

طالِع هذه المقالة لمعلومات عن معالجة مشاكل الاتصال المُنتِجة لصفحة الخطأ فشل الاتصال الآمن.

ماذا أفعل إن واجهتني هذه الرسالة؟

عليك الاتصال بمُلّاك الموقع، إن كان ذلك مُمكنًا، وإعلامهم بالخطأ. من المُحبَّذ أن تنتظر حتى يُصلَّح الموقع قبل استخدامه. أأمن شيء يُمكنك فعله هو النقر على الزر ارجع، أو زيارة موقع آخر. ليس عليك الإكمال باستخدام الموقع ما لم تكن عارِفًا وفاهِمًا للأسباب التقنيّة لتقديم الموقع مُعرِّف خاطِئ، ومُستعدًا للمخاطرة في التواصل في اتصال يُمكن أن يكون عرضةً للتنصت.

معلومات تقنيّة

انقر على الزر مُتقدم للمزيد من المعلومات عن سبب كون الاتصال غير آمن. يوجد أدناه وصف لبعض الأخطاء الشائِعة:

شهادة قادمة من مصدر غير موثوق

يُشير هذا الخطأ إلى أنَّ الموقع لا يمتثل للسياسات المفروضة من برنامج شهادات موزيلا. يُشير حدوث هذا الخطأ إلى أنَّ مُلَّاك الموقع عليهم العمل مع هيئة الشهادات خاصتهم لتصحيح خطأ السياسة هذا.

ينشر برنامج شهادات موزيلا قائمة بالإجراءات السياسيّة القادمة المؤثِّرة على هيئات الشهادات التي تحتوي على معلومات قد تكون مفيدة لملّاك الموقع. طالع هذه التدوينة الأمنيّة من موزيلا للمزيد من التفاصيل.

لن تكون الشهادة صالحة قبل (التاريخ)

سيُظهِر نص الخطأ كذلك التاريخ والوقت الحاليين لنظامك. في حال كان التاريخ والوقت ليسا صحيحين، عيّن ساعة نظامك إلى تاريخ اليوم والوقت الحالي (انقر نقرتين على أيقونة الساعة في شريط مهام ويندوز) لإصلاح المشكلة. طالِع المزيد من التفاصيل في هذه المقالة.

انتهت صلاحية الشهادة في (التاريخ)

يَحدُث هذا الخطأ عند انتهاء صلاحية الهويّة الشخصيّة للموقع العنكبوتي.

سيُظهِر نص الخطأ كذلك التاريخ والوقت الحاليين لنظامك. في حال كان التاريخ والوقت ليسا صحيحين، عيّن ساعة نظامك إلى تاريخ اليوم والوقت الحالي (انقر نقرتين على أيقونة الساعة في شريط مهام ويندوز) لإصلاح المشكلة. طالِع المزيد من التفاصيل في هذه المقالة.

الشهادة غير موثوقة لمجهوليّة المُصْدِر

رمز الخطأ MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED حالة خاصة من رمز الخطأ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER عند اكتشاف هجوم الوسيط.

قد يكون سبب هذا الخطأ تفعيلك لفحص طبقة المقابس الآمنة (SSL) في برمجيّة الحماية خاصتك كأفاست أو بت ديفيندر. جرِّب تعطيل هذا الخيار. طالِع مقالة الدعم هذه للمزيد من التفاصيل.

الشهادة غير موثوقة لأنها موقعّة ذاتيًا

تُحافِظ الشهادات الموقَّعة ذاتيًّا على بياناتك آمنة من المُتنصتين، ولكن لا تقول شيئًا عن هويّة مُستلم البيانات. هذا شائِع في المواقع العنكبوتيّة في الشبكات الداخليّة الغير متاحة للعموم ويمكنك تخطي التحذير في مواقع كهذه. طالِع المزيد من التفاصيل في مقالة الدعم هذه.

الشهادة مقبولة فقط لـ (اسم الموقع)

يُخبرك هذا الخطأ أنَّ الهويّة الشخصيّة المُرسلة لك من الموقع هي لموقِع آخر. أي شيء ستُرسله في هذا الاتصال سيكون آمنًا من المتنصتين، ولكن المُستلِم قد لا يكون من تظنه هو.

حالة شائِعة لحدوث هذا كون الشهادة لجزء مختلف لنفس الموقع. مثلًا قد تكون زرتَ الموقع https://example.com ولكن الشهادة للموقع https://www.example.com. في حالة كهذه إذا دخلتَ إلى الموقع https://www.example.com مباشرةً لن يواجهك هذا التحذير.

مخزن الشهادات تالِف

قد ترى أيضًا رسائِل أخطاء عن الشهادات عندما يكون الملف في المُجلَّد الشخصي الذي يُخزِّن الشهادات (cert8.dbcert9.db) تالفًا. حاول حذف هذا الملف عندما يكون فايرفوكس مُغلقًا لإعادة توليده:

1. افتح مُجلَّدك الشخصي:

   انقر على زر القائمة ومن ثمَّ على مساعدة انقر على زر القائمة ومن ثمَّ على مساعدة واختر معلومات مواجهة الأعطال. سيفتح لسان بمعلومات مواجهة الأعطال بعدها.

   • في قسم أساسيات التطبيق، انقر على اعرض المجلدافتح المجلدافتح في Finderافتح المجلد. ستفتح نافذة تحتوي على مُجلَّد الشخصي.سيفتح مُجلَّدك الشخصي بعدها.
   ملاحظة: اتبع التعليمات في هذه المقالة إن لم تكن قادرًا على فتح أو استخدام فايرفوكس.

2. انقر على زر القائمة واختر أغلقأغلق

   انقر على قائمة Firefox واختر أغلق. انقر على قائمة Firefox في أعلى الشاشة واختر أغلق Firefox. انقر على قائمة Firefox واختر أغلق.

3. انقر على الملف المُسمَّى cert8.dbcert9.db.
4. اكبس الزر command+Delete.
5. أعِد تشغيل فايرفوكس.

ملاحظة: سيُعاد إنشاء الملف cert8.dbcert9.db بعد إعادة تشغيلك لفايرفوكس.

تخطي التحذير

عليك تخطي التحذير فقط إن كنت واثقًا من هوية الموقع العنكبوتي ومن سلامة اتصالك، فحتى لو كنت تَثِق بالموقع قد يكون أحدهم يَعبَث باتصالك. يُمكِن أن تكون البيانات التي تُدخلها في موقع عبر اتصال ضعيف التشفير عرضةً للتنصت كذلك.

لتفادي صفحة الخطأ انقر على متقدم:

• سترى في المواقع ضعيفة التشفير خيارًا لتحميل الموقع باستخدام حماية قديمة.
• قد يُعطى لك في المواقع ذات الشهادة الغير ممكن التحقق من صلاحيتها خيارًا لإضافة استثناء.