Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

FF19 Win7x64 Crashes

  • 5 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от sbmlat

sjezdic
sjezdic
more options

Crash ID: bp-e84fff06-c886-4afe-8305-f0e222130227 What to do? 

All plugins and add ons disabled.

It started right after Adobe Flash upgrade download.

Thanks!

Crash ID: bp-e84fff06-c886-4afe-8305-f0e222130227 What to do? All plugins and add ons disabled. It started right after Adobe Flash upgrade download. Thanks!

Избрано решение

If you disable Hardware acceleration, does that help? Turning off hardware acceleration

Прочетете този отговор в контекста 👍 3

Всички отговори (5)

user633449
user633449
more options

Избрано решение

If you disable Hardware acceleration, does that help? Turning off hardware acceleration

sjezdic
sjezdic Задаващият въпроса
more options

Yes, now FF does not crash. Does this mean that I have some other problem I might want to look into?

user633449
user633449
more options

That means this is an issue with your graphics driver (possibly resulting from the Windows update) and how it talks with Firefox. Leave HWA disabled for now.

sjezdic
sjezdic Задаващият въпроса
more options

Thank you!

sbmlat
sbmlat
more options

I have the same issue from yesterday. It crashes every time I start the application. I disabled 'hardware acceleration' but still same issue. It works fine in safe mode.

Here are the crash id's.

bp-a6ff7e94-1b88-4d5b-8a3d-33ee12130303 bp-8d134e7c-1e43-4dba-9cbb-c82962130303 bp-e2a50cc7-4622-4f2f-9c46-08ca02130303 bp-438eaff5-494b-4bfc-ac88-b78012130303

Променено на от sbmlat