This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

tenho um comentário a versão 38.0.1 ficou muito ruim no desempenho, tenho um i5 com 16gb de ram e ficou muito lento a atualização a versão anterior era melhor

RelbiFortes
RelbiFortes
more options

estava utilizando a versão 37 do mozilla, porém, hoje atualizou sozinho pois esta ativo a atualização automática, e após isto ficou terrível utilizar o navegar, pois ficou muito lento a resposta, atualizei o flash pensando que iria melhorar, mas não resolveu nada continua muito lento. O que devo fazer para voltar a ter a velocidade que tinha.

estava utilizando a versão 37 do mozilla, porém, hoje atualizou sozinho pois esta ativo a atualização automática, e após isto ficou terrível utilizar o navegar, pois ficou muito lento a resposta, atualizei o flash pensando que iria melhorar, mas não resolveu nada continua muito lento. O que devo fazer para voltar a ter a velocidade que tinha.

All Replies (1)

Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
more options

Bom dia RelbiFortes,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Tente restaurar o seu Firefox. Para isso, siga os procedimentos informados no seguinte link: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-corrija-maioria-dos-problemas-

Permaneço à disposição.