64-bitový Firefox zamrzává nebo padá na VDA Citrix XenApp 7.13, protože háčky (hooks) z API produktu Citrix XenApp nejsou kompatibilní se 64-bitovým Firefoxem. Zde nabízíme řešení, která můžete vyzkoušet.

Jak mohu problém opravit?

Ošetřit je problém možné tak, že pro názvy spustitelných souborů Firefoxu “firefox.exe” a “plugin-container.exe” zakážete háčky z API produktu XenApp. Postup naleznete v tomto článku podpory společnosti Citrix.

Jaké je dlouhodobé řešení?

Citrix tento problém opravil ve verzi 7.14 (chyba #LC6982).

Další informace:

• XenApp 7.14 Citrix release notes
• Citrix ticket
• Firefox bug