Pád Firefoxu vždycky přijde nevhod a když k němu dojde uprostřed něčeho důležitého, může to být opravdu frustrující. Naštěstí pro vás máme pár jednoduchých rad, které vám pomohou pádům předcházet a udržet Firefox v bezvadném stavu. Pro ty, co mají dostatečné technické znalosti, máme k dispozici články, které jim pomohou s hledáním příčiny a řešením konkrétních potíží. A nemějte obavy, pokud se vám problém nepodaří vyřešit, máme komunitu dobrovolníků připravenou vám pomoci.
Obsah
Aktualizace softwaru
Pády mohou zapřičiňovat různé spuštěné programy. Pravidelná kontrola jejich aktuálnosti pomůže pádům předcházet a pomůže udržet počítač v bezpečném a bezproblémovém stavu.
- Aktualizace Firefoxu: Zobrazte nabídku kliknutím na tlačítko , v ní klikněte na tlačítko a zvolte .Na liště s hlavní nabídkou klikněte na nabídku Více se dozvíte v článku a zvolte .Aktualizace Firefoxu.
- Aktualizace systému WindowsOS X: Zkontrolujte, že máte nainstalovány všechny nejnovější opravy zabezpečení a stability. Jděte do systémové nabídky , zvolte a .Windows 10 provádí pravidelně kontrolu na nové aktualizace. Chcete-li provést kontrolu ručně, jděte do systémové nabídky Volba způsobu instalace aktualizací na webu Microsoftu. , zvolte , poté , zvolte a . Bližší informace naleznete v článku Klikněte na nabídku a zvolte .Klikněte na nabídku spouštěče aplikací a přejděte do a dále do .
- Aktualizce ovladačů: Zkontrolujte aktuálnost ovladače vaší tiskárny a grafické karty. Více se dozvíte v článku Aktualizace ovladačů grafické karty pro využití hardwarové akcelerace a WebGL.
- Aktualizace bezpečnostního software: Zkontrolujte aktuálnost svých bezpečnostních programů (firewallu, antiviru, antispywaru apod.).
Antivirová a antispywarová kontrola
Proveďte aktualizaci svého antivirového a antispywarového programu a spusťte kontrolu systému. Více informací naleznete v článku Řešení problémů s Firefoxem způsobených malwarem.
Oprava pádů
Dochází-li k pádům Firefoxu a nevadí vám trocha detektivní práce, přečtěte si článek Řešení problémů s pády Firefoxu (neočekávaným zavřením či ukončením), který obsahuje odkazy na články řešící různé typy pádů a také obsahuje podrobný postup, jak si nechat zobrazit hlášení o pádu. Možná by se vám mohli hodit i články Řešení problémů se zásuvnými moduly a Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem.
Získání pomoci od naší komunity dobrovolníků
Někdy je pro uživatele vypátrání příčiny pádů příliš obtížné. Z toho důvodu máme k dispozici komunitu dobrovolníků, kteří jsou připraveni vám s tím pomoci.