Obdržení e-mailu od služby Mozilla Monitor s informací o bezpečnostním incidentu může být znepokojující, ale existuje několik opatření, kterými můžete aktivně chránit své účty a omezit škody:

• Přečtěte si podrobnosti o úniku a vyřešte ho ve službě Mozilla Monitor: Čtěte pozorně a zjistěte, co se stalo. Jaké vaše osobní údaje byly vyzrazeny? Vaše další akce budou záviset na tom, jaké informace potřebujete chránit. Více se dozvíte v článku Vyřešení úniku dat ve službě Mozilla Monitor.
• Změňte si hesla: Uzamkněte svůj účet novým heslem. Pokud se nemůžete přihlásit, obraťte se na daný web a zeptejte se, jak můžete účet obnovit nebo zrušit. Vidíte účet, který nepoznáváte? Je možné, že web změnil název nebo že někdo vytvořil účet za použití vaší e-mailové adresy.
• Používejte dvoufázové ověřování: U všech svých internetových účtů používejte dvoufázové ověřování, které poskytuje vyšší úroveň zabezpečení.
• Pokud jste takové heslo používali i u jiných účtů, změňte je i tam: Hackeři se vaše vyzrazené heslo mohou pokusit znovu použít, aby se dostali do dalších účtů. Na každém webu si vytvořte jiné heslo, zejména u finančních účtů, e-mailového účtu a dalších webů, kde uchováváte osobní údaje.
• Pozor na phishingové podvody: Dávejte si pozor na nevyžádané e-maily nebo textové zprávy, které požadují osobní nebo přihlašovací údaje. Neklikejte na žádné odkazy v těchto zprávách.
• Průběžně kontrolujte své finanční účty: Hlídejte výpisy z bankovních účtů a platebních karet, zda na nich neprobíhá nějaká podezřelá aktivita. Jakékoli neoprávněné transakce okamžitě nahlaste své bance.
• Kontrolujte své úvěrové zprávy: Pokud máte v USA úvěrovou historii, kontrolujte své úvěrové zprávy, zda se v nich nevyskytují podezřelé aktivity. Ujistěte se, že na vaše jméno nebyly zřízeny žádné nové účty, půjčky nebo kreditní karty.
• Zvažte možnost vložit do své úvěrové zprávy upozornění na podvod nebo zmrazení úvěru: Upozornění na podvod vás bude informovat, jestliže se někdo pokusí založit nový účet na vaše jméno. Zmrazení úvěru blokuje přístup celé řadě subjektů, např. věřitelům, k vaší zprávě. Uzamčení vaší úvěrové zprávy prostřednictvím zmrazení ztěžuje zlovolným aktérům poskytnutí úvěru na vaše jméno.
• Uchovávejte si záznamy o svých akcích: Zdokumentujte opatření, která jste podnikli na svou ochranu, pro případ, že byste potřebovali finanční instituci nebo úvěrovému úřadu prokázat, že jste podnikli potřebné kroky.
• Kontaktujte příslušné strany: Pokud k úniku dat došlo v podniku nebo organizaci, kontaktujte je a zjistěte, co dělají pro nápravu situace. Také sledujte aktuální informace a sdělení organizace, u které došlo k úniku dat, protože mohou obsahovat důležité informace o tom, jak se chránit.

Každý z nás nakonec může osobně udělat jen málo pro to, aby úniku dat zabránil. Čím déle žijete online, tím větší je vaše digitální stopa, a s tím se pojí i větší bezpečnostní rizika. Můžete však udělat mnoho pro to, abyste se před ním ochránili, např. tím, že budete udržovat veškerý svůj software, zařízení a operační systémy aktualizované, od samého začátku si budete vytvářet silná a jedinečná hesla, a budete používat dvoufázové ověřování, kdykoli bude k dispozici.

Související obsah

• Vyřešení úniku dat ve službě Mozilla Monitor
• Začínáme se službou Mozilla Monitor
• Mozilla Monitor – často kladené dotazy

Další informace

• Článek Správce hesel Firefoxu – upozorňování na weby, u nichž došlo k úniku dat pojednává o upozorněních ve Firefoxu na uložená přihlašovací jména a hesla, která byla vyzrazena ve známých případech úniku dat.