Abychom mohli problém lépe prošetřit, budeme od vás potřebovat nějaké další informace.

Požádám vás, jestli byste neprovedl následující:

Klikněte na tlačítko nabídky > Nápověda > Technické informace, a zde klikněte na tlačítko Zkopírovat text do schránky.
Přejděte na adresu https://pastebin.com, do textového pole vložte ve schránce zkopírované informace a klikněte na tlačítko Create new paste nacházející se pod ním pro vytvoření stránky obsahující vaše informace. Následně zkopírujte adresu URL oné vytvořené stránky do schránky.
Vložte tuto URL zde dolů do pole pro odpověď.

Dále ještě potřebujeme, abyste poskytl odpovědi na následující otázky:

Funguje Thunderbird v režimu řešení potíží?
Máte nainstalovaný nějaký antivirový software nebo firewall?
Kdo je poskytovatel vaší e-mailové schránky (část e-mailové adresy za zavináčem)?
Kdo je poskytovatel vašeho internetového připojení?
Jak přesně zní chybové hlášení?
Co přesně jste dělali těsně předtím, než k tomuto došlo?

Odpověď ve fóru (Thunderbird) - Žádost o technické informace k diagnostice problému