Po povolení možnosti Odstraňování sledovacích prvků může dojít k neočekávanému chování při kliknutí na určité odkazy a obrázky v e-mailech, které vám přeposílá služba Firefox Relay. K tomu dochází proto, že v zájmu ochrany vašeho soukromí nahrazuje služba Relay adresy URL, v nichž se nacházejí sledovací prvky, přesměrováním na naši stránku s častými dotazy, čímž těmto sledovacím prvkům brání v získávání informací o vás.

Jako náhradní řešení za použití těchto adres URL můžete zkusit následující postup:

1. Jestliže je adresa URL viditelná v těle e-mailu:

   Jednoduše ji zkopírujte do schránky a vložte do adresního řádku prohlížeče.

2. Pokud adresa URL není v těle e-mailu viditelná:

   Otevřete e-mail jako prostý text pro získání přístupu k neupraveným adresám URL.

Odstraňování sledovacích prvků také můžete zakázat. Tato možnost však zakáže nahrazování URL výhradně pro budoucí e-maily a neovlivní již přijaté zprávy. Chcete-li tak učinit:

1. Klepněte na ikonu Firefoxu Relay na nástrojové liště.
2. Klikněte na Spravovat všechny masky.
3. Na nástěnce Firefoxu Relay klikněte vpravo nahoře na svůj uživatelský profil.
4. Klikněte na Nastavení.
5. Zrušte zaškrtnutí volby Odstraňování sledovacích prvků.
6. Klikněte na Uložit.

Související články

• Co jsou to e-mailové sledovací prvky a jak je lze zablokovat pomocí Firefoxu Relay
• Firefox Relay FAQ
• Firefox Relay Premium – často kladené dotazy