Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

junk function not working

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od lldovey

lldovey
lldovey
more options

I've set and trained my junk/not junk on my laptop, as I do on my desktop. However, the junk filters don't seem to be working. I mark email as junk -- have my filters set to automatically trash junk mail. But, I continue to get the same junk. I've used both the mark and junk and mark as not junk functions on hundreds of emails, but I'm not getting results.

Any ideas?

I've set and trained my junk/not junk on my laptop, as I do on my desktop. However, the junk filters don't seem to be working. I mark email as junk -- have my filters set to automatically trash junk mail. But, I continue to get the same junk. I've used both the mark and junk and mark as not junk functions on hundreds of emails, but I'm not getting results. Any ideas?

Všechny odpovědi (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Did you turn on junk mail controls in the first place? Please check your settings. http://kb.mozillazine.org/Junk_Mail_Controls

lldovey
lldovey Autor dotazu
more options

Yes, everything is set. It filters some junk but most is getting through.