Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Problema allegati posta inviata

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

more options

Salve, uso Thunderbird da anni orma, purtroppo è la prima volta che riscontro questo problema. Cioè non riesco più a visualizzare gli allegati di posta vecchi o quelli della posta inviata. Quando clicco sull'allegato per aprirlo mi esce questo messaggio "Avviso: Questo allegato sembra essere vuoto. Contattare il mittente per verificare il problema. Spesso i firewall o gli antivirus utilizzati a livello aziendale possono eliminare gli allegati."

Sapete come posso risolvere il problema. Grazie in anticipo.

Salve, uso Thunderbird da anni orma, purtroppo è la prima volta che riscontro questo problema. Cioè non riesco più a visualizzare gli allegati di posta vecchi o quelli della posta inviata. Quando clicco sull'allegato per aprirlo mi esce questo messaggio "Avviso: Questo allegato sembra essere vuoto. Contattare il mittente per verificare il problema. Spesso i firewall o gli antivirus utilizzati a livello aziendale possono eliminare gli allegati." Sapete come posso risolvere il problema. Grazie in anticipo.

Všechny odpovědi (3)

more options

ivan07 said

Hi, I have been using Thunderbird for years, unfortunately this is the first time I have encountered this problem. That is, I can no longer view old mail attachments or sent mail attachments. When I click on the attachment to open it, I get this message "Warning: This attachment appears to be empty. Contact the sender to check the problem. Firewalls or anti-virus used in the company can often delete attachments."

The problem is probably with the recipient, not the sender. Do you have an antivirus program scanning your TB email, or is there a similar process in place on the mail server?

more options

Ho soltanto l’antivirus predefinito di Windows 10: Windows Defender

more options

ivan07 said

I only have the default Windows 10 antivirus: Windows Defender

So, if you didn't manually delete or detach the attachments, and Windows Defender hasn't quarantined your mail, is there any other action being done by the mail provider that might explain the missing attachments?