Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

thunderbird

  • 4 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

geoffrey-crump
geoffrey-crump
more options

I cannot get the account installed..keeps saying wrong password/username etc ive checked and checked had thunderbird installed on windows 7 no prob ...but will not on this windows 10 pc im wondering if MS MAIL which is a terrible pain in the neck is somehow blocking install? geoff

I cannot get the account installed..keeps saying wrong password/username etc ive checked and checked had thunderbird installed on windows 7 no prob ...but will not on this windows 10 pc im wondering if MS MAIL which is a terrible pain in the neck is somehow blocking install? geoff

Všechny odpovědi (4)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Who is the mail provider, and what are your server settings? What is the antivirus, and what are its settings for email and secure connections?

geoffrey-crump
geoffrey-crump Autor dotazu
more options

hi sorry for late reply email sky.com antivirus windows defender incoming:993 imap outgoing:405 smtp

geoffrey-crump
geoffrey-crump Autor dotazu
more options

sky.com incoming 993 imap outgoing 405 smtp

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Are you using the server settings given here and an app password instead of the regular account password?