Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

my bookmarks, history have disappeared and do not appear again, and my arrow back and forward do not work. I tried to do what it said to do in "learn more", but it has not solved the problem. I also removed the program and re-installed it, but it is the s

  • 3 odpovědi
  • 14 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Morbus

more options

crashes every day, back and foward arrows do not work, history and bookmarks are empty and do not save

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

crashes every day, back and foward arrows do not work, history and bookmarks are empty and do not save == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

Všechny odpovědi (3)

more options

Hello Gloria.

Read this: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Lost+Bookmarks

If it doesn't help, I'll be here to help you.

more options

Also, your frequent crashes are probably the work of some faulty add-on. Make sure all your extensions and plugins are up to date (Tools > Add-ons) and if the crashes remain, try to disable them all, then enable them one by one to find which one(s) is(are) giving you trouble.

more options