Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

3.6.6 crashes on start and no safemode start either

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od Moses

more options

Firefox 3.6.3 crashed on start up a few weeks ago so I tried to upgrade to 3.6.6. Now it crashes on startup; I researched the website and it also won't start-up on safemode with disabled extensions. Have deleted and reinstalled multiple times.

Mac OS-X 10.6.4

Crash ID(s)

b15671b4-3f4c-42e3-a1da-e25012100713

User Agent

Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_4; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

Firefox 3.6.3 crashed on start up a few weeks ago so I tried to upgrade to 3.6.6. Now it crashes on startup; I researched the website and it also won't start-up on safemode with disabled extensions. Have deleted and reinstalled multiple times. Mac OS-X 10.6.4 == Crash ID(s) == b15671b4-3f4c-42e3-a1da-e25012100713 == User Agent == Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_4; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

Všechny odpovědi (2)

more options

Hmm. It seems there are two bugs out for your crashing thread. 1 resolved and 1 new. Below are the bugs

Bug 564089 New

Bug 452318 RESOLVED

As for your problem, the only thing I know to try is to update your flash player

more options

I updated flash player... no luck. I DO get a briefly appear window with a paragraph beginning with ALERT.... and something about a profile... but it disappears and is replaced with another Tell Mozilla about the crash. I will try to screen shot if I can.