Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I TRied to close firefox and the window popped up asking if i wanted to close all the open tabs, from there it froze and won't respond.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od finitarry

GGAUSE
GGAUSE
more options

I can not click 'close tabs' i cannot click 'cancel' and i cannot even see the 'Help' option at the top of the screen. Its just a black screen, the 'close tabs' pop up and the Mac apple on the top bar of the computer that also says firefox but none of the other options are there. (File Edit View History etc. etc...) Also i can't force the app to quit and the computer says it can't restart or shut down until the app is closed.

I can not click 'close tabs' i cannot click 'cancel' and i cannot even see the 'Help' option at the top of the screen. Its just a black screen, the 'close tabs' pop up and the Mac apple on the top bar of the computer that also says firefox but none of the other options are there. (File Edit View History etc. etc...) Also i can't force the app to quit and the computer says it can't restart or shut down until the app is closed.

Všechny odpovědi (1)

finitarry
finitarry
more options

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox%20hangs#w_hang-at-exit