Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Crash report screen after sleep

  • 5 odpovědí
  • 6 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

Firefox will not start after sleep. All I get is the crash report screen. All is well if I reboot my system. I have a screen shot of error, if needed. Also i have a crash report if needed.

Firefox will not start after sleep. All I get is the crash report screen. All is well if I reboot my system. I have a screen shot of error, if needed. Also i have a crash report if needed.

Zvolené řešení

You're welcome

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (5)

more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open the crash reports page via "Help > Troubleshooting Information".

See:

more options

bp-5b0474a3-ee40-4dc7-87b0-ef2f72140125 1/25/2014 3:19 PM bp-d906f7fd-0aaf-4e78-ac13-8f9c12140125 1/25/2014 3:19 PM bp-dc1dabeb-f113-4403-becd-4f10f2140125 1/25/2014 3:04 PM bp-8ff49b5d-510c-4b3b-bfa6-e0bc72140125 1/25/2014 3:04 PM 00172510-1835-4943-87f3-e73b1fdae0a4 1/25/2014 3:04 PM bp-fdf5cb2a-b779-4b27-8706-45b142140125 1/25/2014 1:18 PM

I hope these are what you requested. If not please let me know. Thanks in advance for your help and interest.

more options

That looks like a problem with the Nvidia display driver.

Try to disable hardware acceleration in Firefox (you need to close and restart Firefox).

more options

You are amazing. Great help. I cannot thank you enough. Nvidia display driver would have been my last guess. Thank you.

more options

Zvolené řešení

You're welcome