Meddelelsen "Der opstod en fejl i plugin'et Adobe Flash" vises, når Flash-plugin'et går ned med en fejl. Genindlæsning af siden vil ofte få videoen, spillet eller animationen til at virke igen.
Hvis Flash-plugin'et fortsætter med at gå ned med en fejl, kan en opgradering til den seneste version af Flash måske løse problemet. Denne artikel forklarer, hvordan Flash opdateres og giver dig andre mulige løsninger.
Indhold
Opdatér Flash
Den seneste version af Flash-plugin'et skulle virke bedre og være mindre tilbøjelig til at gå ned. Du kan kontrollere, om du har seneste version af Flash, ved at besøge Adobes testside. Hvis siden fortæller, at du har en forældet version af Flash, så installér den seneste version af Flash manuelt ved at følge disse trin:
- Besøg Adobes download-side for Flash Player, og hent Flash-installationsprogrammet.Advarsel: Adobes download-side kan indeholde et afkrydsningsfelt til yderligere programmer (fx Google Chrome eller McAfee Security Scan), som er afkrydset som standard. Hvis du ikke rydder afkrydsningsfeltet, inden du henter installationsprogrammet, vil det ekstra program blive installeret på din computer sammen med Flash Player.
- Når filhentningen er afsluttet, skal du lukke Firefox. Klik på menuknappen , og klik så på .Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Start det hentede installationsprogram til Flash Player, og følg vejledningen.
- Besøg Adobes download-side for Flash Player, og hent installationsprogrammet til Flash Player.
- Klik på menuknappen , og klik så på .Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Åbn den hentede fil (dvs. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Åbn Install Adobe Flash Player.app i Finder for at køre installationsprogrammet, og følg installationsprogrammets vejledning.
- Besøg Adobes download-side for Flash Player.
- Når du bliver bedt om det, så gem filen (dvs. install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz).
- Klik på menuknappen , og klik så på .Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Åbn et terminalvindue (i Gnome, klik på menuen . Klik på menuen , og klik så på menupunktet ).
- I terminalvinduet skal du skifte til den mappe, hvor du gemte den hentede fil (fx cd /home/user/Hentede filer).
- Udpak libflashplayer.so fra den hentede fil med kommandoen tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- Kopier den udpakkede fil, libflashplayer.so, til Firefox' installationsmappes plugins-undermappe (kræver administratorrettigheder). Hvis fx Firefox er installeret i /usr/lib/mozilla, så brug kommandoen sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins og indtast så koden til din administratorkonto, når du bliver bedt om det.
Deaktivér hardwareacceleration i Flash
Mange Flash-problemer kan løses ved at deaktivere hardwareacceleration i din Flash Players indstillinger (Læs mere herom på Adobes hjælpeside: Flash Player Help - Display Settings page). Sådan deaktiverer du hardwareacceleration i Flash:
- Besøg Adobes hjælpeside til Flash Player.
- HøjreklikHold tasten Ctrl nede mens du klikker på Flash Player-logoet på siden, og klik så på . Vinduet Adobe Flash Player-indstillinger åbnes.
- Klik på ikonet nederst til venstre for at åbne siden Skærm.
- Fjern Fluebenet ud for Aktivér hardwareacceleration.
- Klik på knappen for at lukke indstillingsvinduet.
- Genstart Firefox.
Deaktivér Flash protected mode
- Klik på menuknappen , klik på , og klik så på .
- Find Shockwave Flash i oversigten over plugins, og klik på knappen .
- Fjern fluebenet ud for Aktiver Adobe Flash protected mode.
Bemærk: For at lære mere, læs artiklen Adobe Flash Protected Mode i Firefox. - Klik på menuknappen og klik så på Afslut for at lukke Firefox helt ned, så ændringerne kan træde i kraft.
- Genstart Firefox.
Andre løsninger
- Flash-plugin'et kan gå ned på grund af en udvidelse, et tema eller hardwareacceleration i Firefox. For at kontrollere om en af disse ting er skyld i problemet, kan du gennemgå trinnene i denne artikel: Fejlsøg udvidelser, temaer og hardwareacceleration for at løse almindelige Firefox-problemer.
- Du kan finde mere hjælp til løsning af problemer med Flash i artiklen Flash Plugin - Hold det opdateret og fejlsøg problemer.