Kan ikke slette meddelelser

Hvis du ikke kan slette meddelelser i Thunderbird, kan det skyldes, at mappen Papirkurv er ødelagt.

Sådan sletter du den ødelagte Papirkurv og opretter en ny:

1. Åbn først din profilmappe:
   • Klik på menuknappen oppe til højre i Thunderbird-vinduet. Klik på Hjælp, og klik så på Teknisk information. Fanebladet Teknisk information åbnes.
   • Klik på knappen Åbn mappeVis i FinderÅbn mappe under afsnittet Programinfo. Et vindue med dine profilfilerdin profilmappe åbnes.
2. Afslut Thunderbird.
3. Åbn mappen Mail (eller ImapMail) i stifinder (afhængigt af, om den berørte konto er en POP- eller IMAP-konto).
4. Åbn mappen med samme navn som den indgående mailserver (fx noget i retning af imap.gmail.com eller pop.gmail.com).
5. Markér filerne Trash og Trash.msf og slet dem. På nogle konti kan filerne hedde Bin eller Deleted.
6. Genstart Thunderbird.
   • Hvis du bruger en IMAP-konto, opretter Thunderbird automatisk en ny Papirkurv.
   • Hvis du bruger en POP-konto:
     1. HøjreklikHold tasten Ctrl nede mens du klikker på kontonavnet i mapperuden, og klik så på Ny mappe….
     2. Indtast Trash som mappens navn, og bekræft ved at klikke på knappen Opret mappe.
        

Papirkurven vil blive gendannet, og du kan igen slette meddelelser.