Denne artikel beskriver, hvordan man fejlsøger problemer med websteder, som fortæller, at brugen af cookies er blokeret eller deaktiveret. Læs mere om cookies i artiklen Cookies - Information som websteder gemmer på din computer.
Indhold
Kontrollér cookie-indstillinger
Firefox kan indstilles til ikke at acceptere cookies. Følg disse trin for at aktivere cookies:
- Klik på menuen i menulinjen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen
, og klik så på .
- Klik på Udvidet beskyttelse mod sporing, herunder cookie-indstillinger.
- Hvis Trackers and scripts Firefox blocks in Enhanced Tracking Protection og Introducing Total Cookie Protection in Standard Mode. er valgt, betyder det, at du bruger standard-indstillingerne, og at cookies er tilladt bortset fra sporings-cookies. For mere information, læs artiklerne
- Hvis er valgt, så vælg enten , eller skift til .
- Hvis er valgt, så fjern enten fluebenet ud for Cookies (dette vil tillade alle cookies), eller vælg indstillingen til kun at blokere Sporings-cookies på tværs af websteder, og isolér andre cookies på tværs af websteder.
. Der kan du se indstillingerne til - Klik på knappen
(vises når flere faneblade er åbne) for at anvende din nye indstilling.
Kontrollér om et websted har tilladelse til at sætte cookies
- Klik på menuen i menulinjen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen
, og klik så på .
- Klik på
- Klik på knappen
- Det åbner dialogboksen Undtagelser - cookies og websteds-data, hvor du kan se, hvilke websteder du ikke tillader at sætte cookies.
.
- Kontrollér, om det pågældende websted er på listen.
- Hvis det er på listen, så klik på det, og klik så på knappen .
- Luk fanebladet . Ændringer gemmes automatisk.
Ryd webstedets historik
Cookies og midlertidige data, der allerede er gemt på din computer, kan være skyld i problemet. Slet dem, og kontrollér så, om problemet er forsvundet:
- Klik på menuknappen Billedet "fx57menu" findes ikke.
for at åbne menuen. Klik på knappen Arkiv
på værktøjslinjen. (Hvis du ikke kan se knappen, så klik på menuknappen
.) Klik på , og klik så på Vis al historikHåndter historik nederst i menuen for at åbne vinduet Arkiv.
- Søg efter det websted, du vil fjerne fra din historik, ved at skrive navnet i feltet Søg i historik øverst til højre, og tryk så på tasten Entertasten Retur.
- HøjreklikTryk og hold på tasten Ctrl, mens du klikker på det websted, du vil fjerne, og vælg .Hele webstedets historik (browserhistorik og filhentningshistorik, cookies, cache, aktive logins, adgangskoder, gemte formulardata, undtagelser til cookies, billeder og pop op-vinduer) vil blive fjernet.
- Luk til sidst vinduet Bogmærker og historik.
Ryd alle cookies og cachen
Hvis sletning af cookies for webstedet med problemet ikke afhjalp fejlen, så ryd alle cookies, som er gemt på din computer, og ryd Firefox' cache:
- Klik på menuknappen Billedet "fx57menu" findes ikke.
for at åbne menuen.
- Klik på , og klik så på
- Klik på rullemenuen ud for Fjern, og vælg Hele min historik.
- Sæt flueben ud for både Cookies og Cache. Sørg for, at andre elementer, du vil beholde, ikke er valgt.
- Klik på knappen .
- Klik på menuknappen Billedet "fx57menu" findes ikke.
for at åbne menuen.
- Klik på , og klik så på
- Klik på rullemenuen ud for Hvad:, og vælg Hele min historik.
- Sæt flueben ud for både Cookies og webstedsdata og Midlertidigt cachede filer og sider. Sørg for, at andre elementer, du vil beholde, ikke er valgt.
- Klik på knappen .
Baseret på information fra Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)