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同じメールアドレスから受信したメールが受信箱ではなくいつもゴミ箱に入って受信してしまいます。

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写真プリントのメールオーダーをし、そのプリント会社からオーダー受付のメールが届くのですが、受信箱ではなくゴミ箱に入ってきます。最初はプリントのオーダーができていないかとおもいましたが、偶然ゴミ箱を見たら、ゴミ箱に受信していました。 その後もこのプリント会社のメールだけがゴミ箱に入ってきます。設定がされてしまっているのでしょうか?

写真プリントのメールオーダーをし、そのプリント会社からオーダー受付のメールが届くのですが、受信箱ではなくゴミ箱に入ってきます。最初はプリントのオーダーができていないかとおもいましたが、偶然ゴミ箱を見たら、ゴミ箱に受信していました。 その後もこのプリント会社のメールだけがゴミ箱に入ってきます。設定がされてしまっているのでしょうか?

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Check your settings what to do with junk-mail account settings \ junk settings

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