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Um site em específico (Netflix), demonstra lentidão e travamento, Apenas no Firefox.

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Utilizei o Firefox 32 bit, Quanto entrava no site https://www.netflix.com/browse . a pagina trava e aparece uma mensagem. "Uma pagina da web esta deixando seu Firefox lento...". Mas em outro navegadores como Edge e Chrome o mesmo não acontece. Confio muito na equipe da Mozilla, sei que já deve ter uma solução ou se não tiver irão resolver rapidamente.

Pensei que fosse incompatibilidade de hardware, Mas, Netflix roda de boa no Chrome e no Edge e em outro PCs, até mesmo no Firefox 64bit em alguns funciono mas com lentidão. Teste feito com os sistema operacional Windows 7 Ultimate x64 e Starter x32, 05/2017 Windows 8, 8.1 Pro x64 e x32. 09/2017 Windows 10 Pro x32 e x64 Versão 1703 (Compilação do Sistema Operacional 15063.632) todos drivers atualizados. e ultimas atualizações do Windows Update instaladas. 10/2017

Sim, formatei e instalei todos esses sistemas em minha maquina. Para fazer os teste antes de Postar isto. Agora, Mesmo. Estou com site https://www.netflix.com/browse aberto e fluindo suave na Versão 56.0 (64Bit) do Firefox. https://imgur.com/8nH4UxM

Utilizei o Firefox 32 bit, Quanto entrava no site https://www.netflix.com/browse . a pagina trava e aparece uma mensagem. "Uma pagina da web esta deixando seu Firefox lento...". Mas em outro navegadores como Edge e Chrome o mesmo não acontece. Confio muito na equipe da Mozilla, sei que já deve ter uma solução ou se não tiver irão resolver rapidamente. Pensei que fosse incompatibilidade de hardware, Mas, Netflix roda de boa no Chrome e no Edge e em outro PCs, até mesmo no Firefox 64bit em alguns funciono mas com lentidão. Teste feito com os sistema operacional Windows 7 Ultimate x64 e Starter x32, 05/2017 Windows 8, 8.1 Pro x64 e x32. 09/2017 Windows 10 Pro x32 e x64 Versão 1703 (Compilação do Sistema Operacional 15063.632) todos drivers atualizados. e ultimas atualizações do Windows Update instaladas. 10/2017 Sim, formatei e instalei todos esses sistemas em minha maquina. Para fazer os teste antes de Postar isto. Agora, Mesmo. Estou com site https://www.netflix.com/browse aberto e fluindo suave na Versão 56.0 (64Bit) do Firefox. https://imgur.com/8nH4UxM

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Olá!

Por favor realize o procedimento abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

E nos informe o resultado.

Estamos no aguardo.

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Olá, tudo bem? Eu e o Herbert estaremos aqui para lhe ajudar. Por favor, realize o procedimento acima para que possamos diagnosticar melhor o seu problema e, assim, solucionar da melhor forma possível.

Obrigado por entrar em contato conosco!

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Herbert disse

Olá! Por favor realize o procedimento abaixo https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca E nos informe o resultado. Estamos no aguardo.

Iniciei no Modo de Segurança e abri a Netflix : https://www.netflix.com/browse E apareceu algo sobre o DRM e logo após eu restaurar e abrir a https://www.netflix.com/browse o mesmo aconteceu e ficou tudo travando em ambos. Tirei algumas prints; https://imgur.com/au2Uo0s https://imgur.com/AudOigq = No modo de seguran https://imgur.com/YZAMaKA Restaurei e acabei perdendo algumas coisas, kk mas recuperei :) Continuo o DRM travando tudo :(

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Olá Duke!

Vc não usa o Firefox 64bit por algum motivo? Pelo o que eu entendi, o Netflix na sua versão 64 bits está rodando normalmente.

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Zilmar disse

Olá Duke! Vc não usa o Firefox 64bit por algum motivo? Pelo o que eu entendi, o Netflix na sua versão 64 bits está rodando normalmente.

Antes, sim o Firefox 64bit, estava rodando Netflix normal sem da erro e travamentos, Agora que resetei está travando tudo. Queria que arrumassem isto. Porque conheço algumas pessoas(Grande parte dos meus amigos). Que reclama do Firefox por ele travar em alguns site e diz que com o Google Chrome isto não acontece, frequentemente. Assim essas pessoas acabam, trocando o Firefox pra um Google Chrome ou Edge. Só por causa dos travamentos. Já eu achei em apenas um site https://www.netflix.com/browse

Gostaria que esses travamento mudassem porque gosto muito do Firefox, Sempre marco para enviar estatística para Mozilla.

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Olá

Agora ele esta travando em qualquer site de video?

ou somente no netflix

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Herbert disse

Olá Agora ele esta travando em qualquer site de video? ou somente no netflix

No meu dispositivo apenas no https://www.netflix.com/browse Da um erro, sobre DRM, já tentei desativar o DRM, mas ficou pior do que com.

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Olá

Tente utilizar essa versão

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/57.0a1/releasenotes/

e nos informe se o problema contiuna.

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Herbert disse

Olá Tente utilizar essa versão https://www.mozilla.org/en-US/firefox/57.0a1/releasenotes/ e nos informe se o problema contiuna.

É eu mudei o sistema :( Estou com Linux agora. Fiz os testes aqui, com a versão Nightly. A Netflix;(https://www.netflix.com/browse) não esta travando. que nem antes no Firefox com Windows. Mas o aviso do DRM;(Algum áudio ou vídeo neste site usa software DRM, o que pode limitar o que o Nightly pode fazer) ainda continuo.

E quando, abri a netflix.com/browse pela primeira vez, O Nightly pediu pra mim habilitar o DRM para este site, habilitei e ele começou a fazer atualizações/instalações do DRM para o site. Após as atualizações/..., reiniciei o Nightly, abri a netflix.com/browse, e o travamento aparentemente parou. Mas o aviso do DRM, persiste. Um print da netflix.com/browse rodando suavemente; https://imgur.com/5zuGH5X

O ruim é, que os testes que fiz com travamentos, foi no Sistema Windows;(7, 8,10) da Microsoft, todas ISOS, "limpas" e originais. Mas os travamentos aconteceram apenas no site; https://www.netflix.com/browse

E, agora com Kernel Linux x64 e Debian 9 stretch instalados, com o Nightly, os travamentos deram um stop.