Firefox Sync funktioniert nicht
Versionsdaten
- Versions-ID: 4350
- Erstellt:
- Autor: Thomas
- Kommentar: Freischalten des Artikels; dt. Bildschirmfotos fehlen noch
- Überprüft: Ja
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- Überprüft von: AnonymousUser
- Freigegeben? Ja
- Ist das die aktuelle Version? Nein
- Bereit zum Übersetzen: Nein
Quelltext der Version
Vorschau der Änderung
Wenn Sie ein Problem mit Firefox Sync haben, wird Ihnen dieser Artikel helfen und die bekanntesten Lösungsmöglichkeiten zeigen.
Inhaltsverzeichnis
Hilfe, ich kann mich nicht anmelden!
Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, gibt es ein paar Punkte, die Sie überprüfen können:
Stellen Sie sicher, das Sie Firefox 3.5 oder eine neuere Version verwenden
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü und wählen Sie .
- Prüfen Sie die Version von Firefox im sich öffnenden Fenster namens „Über Mozilla Firefox“.
- Falls Sie eine neuere Version von Firefox benötigen, lesen Sie den Artikel Firefox auf die neueste Version aktualisieren.
Setzen Sie Ihr Passwort zurück
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü und wählen Sie .
- Gehen Sie zum Abschnitt „Sync“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zugang einrichten/ändern“, um den Link „Passwort ändern“ einzublenden.
- Klicken Sie auf den Link „Passwort ändern“. Es öffnet sich ein neues Passworteingabe-BlattFenster.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und wiederholen Sie dann die Eingabe, um es zu bestätigen.
Ihre anderen Geräte können sich erst mit Ihrem Konto verbinden, wenn Sie auch auf diesen das neue Passwort eingegeben haben.
- Klicken Sie abschließend auf „Passwort ändern“.
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .
Überprüfen Sie, ob andere installierte Erweiterungen Firefox Sync stören
- Folgen Sie diesen Anweisungen, um alle Erweiterungen außer Firefox Sync zu deaktivieren.
- Suchen Sie jetzt nach der fehlerhaften Erweiterung.
Ich habe meine Passphrase vergessen, was kann ich tun?
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü und wählen Sie .
- Gehen Sie zum Abschnitt „Sync“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zugang einrichten/ändern“, um den Link „Ändern der Passphrase“ einzublenden.
- Klicken Sie auf den Link „Ändern der Passphrase“, um das BlattFenster zur Eingabe der Passphrase zu öffnen.
- Geben Sie eine neue Passphrase ein und wiederholen Sie dann die Eingabe, um sie zu bestätigen.
Dies löscht alle gespeicherten Daten auf dem Server. Neue Daten werden von dieser Passphrase gesichert und dann hochgeladen. Ihre anderen Geräte werden sich erst synchronisieren können, wenn auch auf diesen die neue Passphrase eingegeben worden ist.
- Klicken Sie nun auf „Ändern der Passphrase“.
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .
Ich habe ein anderes Problem
Wenn dieser Artikel Ihr Problem nicht zu lösen hilft, können Sie die Entwickler von Firefox Sync in diesem englischsprachigen Forum um Hilfe bitten.Hinweis: Das Forum heißt "Mozilla-Labs-Weave", weil Firefox Sync unter dem Namen Weave entwickelt wurde.