Firefox 43.0.3 stürzt mit Sicherheitsprogrammen von G DATA beim Starten ab

Nach dem Update auf Firefox 43.0.3 stürzt Firefox bei einigen Nutzern, bei denen die Antivirus-Software von G DATA installiert ist, beim Versuch, Firefox zu starten, wiederholt ab. Betroffene Benutzer können die neueste Version von Firefox auf der Firefox-Downloadseite herunterladen und installieren, um dieses Problem zu beheben.

G DATA verteilt zusätzlich eine Lösung für diesen Absturz über den Update-Mechanismus ihrer Produkte. Vergewissern Sie sich also bitte, dass alle Komponenten Ihrer Sicherheitssoftware auf dem letzten Stand sind.

Um das Problem zu umgehen, können betroffene Nutzer auch die BankGuard-Komponente im G DATA-Produkt temporär deaktivieren:

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres G DATA-Produkts, indem Sie in der Benutzeroberfläche auf die Zahnrad-Schaltfläche klicken.
2. Wählen Sie in den G DATA-Einstellungen AntiVirus ➔ Webschutz.
3. Deaktivieren Sie die Einstellung BankGuard Browserschutz für Online–Banking und Shopping, indem Sie dort das Häkchen entfernen, und klicken Sie danach auf OK.

Versuchen Sie nun erneut, Firefox zu starten.