Dieser Artikel beschreibt einige mögliche Gründe, wegen denen Firefox und auch andere Browser, wie der Internet Explorer, keine Internetseiten öffnen kann. Als Fehlermeldung tritt hierbei oftmals "Server nicht gefunden" auf. Für weitere Situationen, in denen Firefox eine Fehlermeldung beim Aufruf von Internetseiten generiert, besuchen Sie bitte den Artikel [[Fehler beim Laden von Webseiten]]. Dadurch, dass das Problem nicht nur im Firefox auftritt, empfiehlt es sich, außerhalb von Firefox nach einer Problemlösung zu suchen. __TOC__ = Router = Ein kürzlich installierter Router kann Probleme verursachen. Kontaktieren Sie bitte Ihren Systemadministrator oder lesen Sie die Router-Dokumentation. Wenn möglich, prüfen Sie Ihre Internetverbindung, ohne den Router zu verwenden. {for win} = Systemprotokolle ansehen = Die Systemprotokolle enthalten Informationen über wichtige Systemereignisse wie Programmfehler und -aktualisierungen und andere Aktivitäten. # Um die Systemprotokolle einzusehen, klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf das {menu Start}-Menu und wählen Sie dann {menu Ausführen}. # Geben Sie in das Textfeld '''eventvwr''' ein. # Es öffnet sich die Ereignisanzeige von Windows. {/for} = DNS = Wenn Ihr Server zur Namensauflösung (DNS-Server) überlastet ist, können Sie einige oder alle Internetseiten nicht erreichen. Der DNS-Server ist für die Umwandlung der Internetseiten-Adressen (URLs) in die IP-Adressen, die im Internet verwendet werden, zuständig. Wenn Sie eine Internetseite durch Eingabe der IP-Adresse in die Adressleiste aufrufen können, aber nicht durch die Eingabe der URL, könnten Sie ein DNS-Problem haben. Probieren Sie zum Testen '''http://64.233.167.147''' oder '''http://209.85.135.147/'''. Wenn Ihnen die Google-Internetseite angezeigt wird, deutet dies auf ein DNS-Problem hin. == DNS-Hilfsmittel == {for win} Sie können die Geschwindigkeit Ihres DNS-Servers durch den Download eines Hilfsmittels für Windows testen. Dieses nennt sich [http://www.trolly.homepage.t-online.de/tools.html#wdnslookup wdnslookup]. Lokale DNS-Server und Ihr eigener Computer speichern die Ergebnisse temporär zwischen. Daher kann ein "Lookup" bei der ersten Anfrage wesentlich langsamer sein als danach. Für akurate Ergebnisse sollten Sie im wdnslookup die Funktion "Clear Cache" aktivieren, bevor Sie die Anfrage starten. Dieser Befehl leert den Zwischenspeicher (Cache) Ihres Computers, während er den Server-Speicher nicht ändert. {/for} {for mac} # Bitte öffnen Sie {filepath /Applications/Utilities/'''Network Utility'''} # In Network Utility, wählen Sie bitte {menu Lookup}. {/for} {for linux} Sie können das Programm "nslookup" verwenden, welches zur Grundausstattung des Betriebssystems gehört. {/for} == DNS des Internetanbieters == Im Regelfall wird der DNS-Server durch Ihren Internetanbieter betrieben. Diesen sollten Sie somit bei DNS-Problemen kontaktieren, um das Problem dort lösen zu lassen. Im [http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?p=1389516#1389516 MozillaZine-Forum (englischsprachig)] finden Sie eine Erklärung, wie Sie einen zuverlässigeren DNS-Server finden können und eine Diskussion über einen alternativen Anbieter ([http://ntcanuck.com/ TreeWalk]) verfolgen. {for win} == Windows DNS-Cache == Windows 2000 und XP speichern nicht erfolgreiche DNS-Anfragen. Solange dieser Eintrag nicht abgelaufen ist, können Sie die zugehörige Internetseite nicht aufrufen. * Standardmäßig speichert Windows die DNS-Anfragen für fünf Minuten. Sie können alternativ den Zwischenspeicher leeren: # Klicken Sie unter Windows XP auf das {menu Start}-Menü in der Windows-Taskleiste und wählen dort {menu Ausführen}. # Geben Sie in das Textfeld '''ipconfig /flushdns''' ein. Der DNS-Zwischenspeicher (Cache) ist nun geleert. # Versuchen Sie, die Seite erneut zu laden. {/for} = Internetanbieter = Wenn auch andere Browser, außer dem Firefox, Probleme haben, kann es auch an Ihrem Internetanbieter liegen. Für weitere Informationen sollten Sie diesen kontaktieren. {for win} = Norton Internet Security = Der Popup-Blocker im Zusatzpaket von Norton Internet Security kann ein Problem im Symantec Netzwerk Proxy verursachen, durch das Ihre Internetverbindung unterbrochen sein kann. Für weitere Informationen, lesen Sie die Dokumentation Ihrer Software. = Trend Micro Anti-Virus = Wenn Sie Ihr Programm seit April 2005 nicht mehr aktualisiert haben und mit einer hohen CPU-Auslastung kämpfen, lesen Sie diesen englischsprachigen [http://www.computerworld.com/securitytopics/security/holes/story/0,10801,101321,00.html?source=x584 Artikel]. {/for} = Spyware und andere Malware = Es ist möglich, dass Spyware und andere Schadsoftware bei Ihnen Verbindungsprobleme verursacht. Bitte nutzen Sie Programme wie [http://www.lavasoft.de/ Ad-Aware] oder [http://www.malwarebytes.org/ Malwarebytes], um Ihren Computer zu überprüfen. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''[[T:quellenangabe]] [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites#All_programs_are_having_problems Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''

Dieser Artikel beschreibt einige mögliche Gründe, wegen denen Firefox und auch andere Browser, wie der Internet Explorer, keine Internetseiten öffnen kann. Als Fehlermeldung tritt hierbei oftmals "Server nicht gefunden" auf.

Für weitere Situationen, in denen Firefox eine Fehlermeldung beim Aufruf von Internetseiten generiert, besuchen Sie bitte den Artikel Webseiten laden nicht – Fehlersuche und Fehlermeldungen beheben.

Dadurch, dass das Problem nicht nur im Firefox auftritt, empfiehlt es sich, außerhalb von Firefox nach einer Problemlösung zu suchen.

Router

Ein kürzlich installierter Router kann Probleme verursachen. Kontaktieren Sie bitte Ihren Systemadministrator oder lesen Sie die Router-Dokumentation. Wenn möglich, prüfen Sie Ihre Internetverbindung, ohne den Router zu verwenden.

DNS

Wenn Ihr Server zur Namensauflösung (DNS-Server) überlastet ist, können Sie einige oder alle Internetseiten nicht erreichen. Der DNS-Server ist für die Umwandlung der Internetseiten-Adressen (URLs) in die IP-Adressen, die im Internet verwendet werden, zuständig.

Wenn Sie eine Internetseite durch Eingabe der IP-Adresse in die Adressleiste aufrufen können, aber nicht durch die Eingabe der URL, könnten Sie ein DNS-Problem haben. Probieren Sie zum Testen http://64.233.167.147 oder http://209.85.135.147/. Wenn Ihnen die Google-Internetseite angezeigt wird, deutet dies auf ein DNS-Problem hin.

DNS-Hilfsmittel

DNS des Internetanbieters

Im Regelfall wird der DNS-Server durch Ihren Internetanbieter betrieben. Diesen sollten Sie somit bei DNS-Problemen kontaktieren, um das Problem dort lösen zu lassen. Im MozillaZine-Forum (englischsprachig) finden Sie eine Erklärung, wie Sie einen zuverlässigeren DNS-Server finden können und eine Diskussion über einen alternativen Anbieter (TreeWalk) verfolgen.

Internetanbieter

Wenn auch andere Browser, außer dem Firefox, Probleme haben, kann es auch an Ihrem Internetanbieter liegen. Für weitere Informationen sollten Sie diesen kontaktieren.

Spyware und andere Malware

Es ist möglich, dass Spyware und andere Schadsoftware bei Ihnen Verbindungsprobleme verursacht. Bitte nutzen Sie Programme wie Ad-Aware oder Malwarebytes, um Ihren Computer zu überprüfen.

Basiert auf Informationen des Artikels Error loading websites (mozillaZine KB)