Thunderbird erfasst standardmäßig Telemetriedaten, um die Performanz und Stabilität zu verbessern. Die erfassten Telemetriedaten bestehen aus zwei unterschiedlichen Datensätzen: Interaktionsdaten und technischen Daten.

Was sind Interaktionsdaten und technische Daten?

Interaktionsdaten enthalten anonymisierte Informationen über Ihre Interaktionen mit Thunderbird (z. B. Anzahl der Filter und Konten, Art der für die Konten verwendeten Protokolle, Anzahl und Typ der installierten Thunderbird-Add-ons).

Technische Daten sind Daten über die Thunderbird-Version und die verwendete Sprache, das Gerätebetriebssystem und die Hardwarekonfiguration, den Speicher, grundlegende Informationen über Abstürze und Fehler sowie die Ergebnisse automatisierter Prozesse (wie Updates und Kontenkonfiguration). Wenn Thunderbird Daten an uns sendet, wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig als Teil der Protokolldateien unserer Server erfasst, danach aber wieder gelöscht.

Wo erhalten Sie Informationen über die erfassten Daten?

Die Informationen über erfasste Daten sind in Thunderbird selbst vorhanden und können mit diesen Schritten aufgerufen werden:

1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche  und wählen Sie Hilfe.
2. Wählen Sie im sich öffnenden Menü Informationen zur Fehlerbehebung.
3. Scrollen Sie im Tab „Informationen zur Fehlerbehebung“ im Bereich Allgemeine Informationen hinunter zur Zeile Telemetrie-Daten und klicken Sie dort rechts auf den Link „about:telemetry“.
   
   

Deaktivierung der Erfassung von Telemetriedaten und Löschen Ihrer bereits erfassten Telemetriedaten

Sie können die Erfassung Ihrer Telemetriedaten jederzeit deaktivieren und damit das Senden von Telemetriedaten verhindern. Wenn Sie in Ihrem Thunderbird die Erfassung der Telemetriedaten deaktivieren, bedeutet das gleichzeitig auch die Aufforderung, alle zuvor von Ihnen erfassten Telemetriedaten zu löschen. Folgen Sie dazu diesen Schritten:

1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Einstellungen.Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf Firefox und wählen Sie dann Einstellungen.
2. Wählen Sie den Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
3. Gehen Sie zum Bereich Datenerhebung durch Thunderbird und deren Verwendung.
4. Entfernen Sie dort das Häkchen neben Thunderbird erlauben, Daten zu technischen Details und Interaktionen an Mozilla zu senden.
   
   

Im englischsprachigen Datenschutzhinweis (Thunderbird Privacy Notice) erhalten Sie weitere Informationen, welche Daten Thunderbird erhält und wie diese verwendet werden.