Webseiten laden nicht – Fehlersuche und Fehlermeldungen beheben

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Dieser Artikel stellt Informationen zur Diagnose und Behebung von Fehlern bereit, die Sie beim Laden von Webseiten in Firefox erhalten.



Verbindungsfehler

Fehlermeldungen, die auf Verbindungsprobleme hindeuten:

  • Fehler: Verbindung fehlgeschlagen
  • Server nicht gefunden

Wenn Sie zeitweise eine dieser Fehlermeldungen erhalten, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Falls Sie kabelloses Internet verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem nächstgelegenen Internetzugang verbunden sind und dass das Signal stark genug empfangen wird.

Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen auf einigen oder allen Webseiten erhalten, lesen Sie folgende Artikel:


Fehler beim Laden gesichert übertragener Websites

Wenn Sie Fehler beim Aufrufen von Websites, die über eine gesicherte Verbindung (HTTPS) aufgerufen werden, feststellen, lesen Sie jene Artikel, die mit Ihrer Fehlermeldung übereinstimmen:


Datenübertragung oder Verbindung unterbrochen

Die folgenden Fehler können auftreten, wenn die Website, die Sie besuchen, Probleme hat:

  • Fehler: Datenübertragung unterbrochen
  • Fehler: Verbindung unterbrochen
  • Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung

Wenn Sie die Website mit anderen Browsern, nicht aber mit Firefox besuchen können:

  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche menu button de fx89, um das Menü zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Chronik und wählen Sie Neueste Chronik löschen…, um den gleichnamigen Dialog zu öffnen.
  3. Wählen Sie im Auswahlmenü des zu löschenden Zeitraums den Eintrag Alles. Danach öffnet sich der Dialog „Gesamte Chronik löschen“ mit einem Warnhinweis.
  4. Setzen Sie unter dem Auswahlmenü ein Häkchen neben Cookies und Cache. Stellen Sie dabei sicher, dass kein Häkchen neben einem anderen Element gesetzt ist, dessen Inhalte Sie behalten möchten.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt löschen. Der Dialog schließt sich und alle von Ihnen gewählten Elemente im festgelegten Zeitraum werden gelöscht.
  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche menu button de fx89, um das Menü zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Chronik und wählen Sie Neueste Chronik löschen…, um den Dialog „Surf-Daten und Cookies löschen“ zu öffnen.
  3. Wählen Sie neben „Zeitraum“ im Auswahlmenü den Eintrag Alles.
  4. Setzen Sie unter dem Auswahlmenü ein Häkchen neben Cookies und Website-Daten und Temporäre Dateien und Seiten im Cache. Stellen Sie dabei sicher, dass kein Häkchen neben einem anderen Element gesetzt ist, dessen Inhalte Sie behalten möchten.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen. Der Dialog schließt sich und alle von Ihnen gewählten Elemente im festgelegten Zeitraum werden gelöscht.


Proxy-Fehler

Folgende Fehlermeldungen deuten auf Probleme mit Proxys hin:

  • Fehler: Proxy-Server verweigert die Verbindung
  • Fehler: Proxy-Server nicht gefunden

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Firefox versucht, über einen Proxy Verbindung zum Internet aufzunehmen. So überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen:

  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche menu button de fx89 und wählen Sie Einstellungen.Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf Firefox und wählen Sie dann Einstellungen.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt Erweitert.
  3. Wählen Sie den Reiter Netzwerk.
  4. Klicken Sie im Bereich Verbindung auf Einstellungen....
  5. Ändern Sie Ihre Proxy-Einstellungen:
    • Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt mit einem Proxy-Server ins Internet gelangen), wählen Sie Kein ProxyProxy-Einstellungen des Systems verwenden.
    • Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers (wie dem Internet Explorer, lesen Sie dazu Microsofts Anleitung zu Proxy-ServernSafari, lesen Sie dazu Apples Anleitung zu Proxy-ServernEpiphany oder Konqueror).

       ::

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  1. Schließen Sie das Fenster mit den Verbindungs-Einstellungen.
  2. Schließen Sie die Seite mit den Einstellungen. Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .


Fehler wegen betrügerischer Website

Wenn Sie einen der folgenden Fehler erhalten, hat Firefox den Zugang zur Website, die Sie besuchen möchten, blockiert, um Sie gegen Schadprogramme oder Betrugsversuche (Phishing) zu schützen:

  • Angreifende Website vermutet!
  • Vermuteter Web-Betrug!

Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf der Seite Phishing and Malware Protection auf Mozilla.com (englisch).


Weitere Fehlermeldungen

Das Plugin ... ist abgestürzt

Das bedeutet, dass ein Plugin, das auf der gerade angezeigten Seite Inhalte wiedergeben sollte, unerwarteterweise beendet worden ist.


Offline-Modus

Ihr Betriebssystem sagt Firefox, ob es mit dem Internet verbunden ist. Falls das Betriebssystem meldet, dass es damit nicht verbunden ist, wechselt Firefox in den Offline-Modus. Falls Sie mit dem Internet verbunden sind:

  • Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü Datei und wählen Sie Offline arbeiten.


Die Seite wird nicht richtig umgeleitet

Dieses Problem kann durch Probleme mit Cookies verursacht werden:


Datei nicht gefunden

Wenn Sie diesen Fehler erhalten, während Sie versuchen, auf eine lokale Datei (mit einer URL, die mit file:// beginnt) zuzugreifen, dann ist der Pfad zu dieser Datei entweder falsch oder unerreichbar - überprüfen Sie den Pfad.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten, während Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, lesen Sie folgende Artikel:


Content-Encoding-Fehler

Die folgenden Fehlermeldungen deuten auf einen Content-Encoding-Fehler hin:

  • Content-Encoding-Fehler
  • Die Webseite, die Sie öffnen möchten, kann nicht angezeigt werden, da sie eine ungültige oder unbekannte Form der Kompression verwendet.

Mehrere Probleme können zu einer Content-Encoding-Fehlermeldung führen. So können Sie das Problem ermitteln und beheben:

  1. Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Internet-Sicherheitsprogramms (dazu gehören Firewalls, Antiviren- oder Anti-Spyware-Programme, Programme zum Schutz Ihrer Privatsphäre usw.). Sie sollten versuchen, alle Berechtigungen dieser Programme für Firefox zu entfernen und sie dann neu hinzuzufügen. Programmspezifische Anweisungen zu einer Reihe von Anwendungen finden Sie im Artikel Firewalls so konfigurieren, dass Firefox eine Internetverbindung herstellen kann.
  2. Folgen Sie den grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung.


Port aus Sicherheitsgründen blockiert

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, Verbindung zu einem Webserver über einen Port aufzunehmen, der für eine andere Anwendung reserviert ist.

Wenn die Webadresse (URL), die Sie versuchen aufzurufen, einen Doppelpunkt gefolgt von einer Nummer enthält (z.B. http://webserver.tld:23), löschen Sie die Ziffern einschließlich des Doppelpunkts (sodass nur noch http://webserver.tld übrig bleibt) oder ersetzen Sie Doppelpunkt und Ziffern mit :80 (z.B. http://webserver.tld:80).

Falls die Angabe eines anderes Ports nicht hilft, haben Sie vielleicht eine falsche Webadresse angegeben.


Andere Probleme

  • Anmelden bei Websites nicht möglich. Sie erhalten möglicherweise einen Fehler ähnlich wie Ihre Anmeldeaufforderung konnte nicht verarbeitet werden oder Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, wenn Sie versuchen, sich bei Webseiten mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einzutragen, oder die Anmeldung schlägt einfach fehl.




Basiert auf Informationen des Artikels Error loading websites (mozillaZine KB)