Dieser Artikel stellt Informationen zur Diagnose und Behebung von Fehlern bereit, die Sie beim Laden von Webseiten in Firefox erhalten. __TOC__ = Verbindungsfehler = Fehlermeldungen, die auf Verbindungsprobleme hindeuten: * '''Fehler: Verbindung fehlgeschlagen''' * '''Server nicht gefunden''' Wenn Sie zeitweise eine dieser Fehlermeldungen erhalten, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Falls Sie kabelloses Internet verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem nächstgelegenen Internetzugang verbunden sind und dass das Signal stark genug empfangen wird. Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen auf einigen oder allen Webseiten erhalten, lesen Sie folgende Artikel: * [[Firefox cannot load websites but other programs can]] - wenn Sie Webseiten in anderen Browsern als Firefox ansehen können. * [[No programs can load websites]] - wenn Sie Webseiten in keinem Browser ansehen können. * [[Cannot connect after upgrading Firefox]] - wenn Sie Verbindungsprobleme nach der Aktualisierung von Firefox feststellen. = Fehler beim Laden gesichert übertragener Websites = Wenn Sie Fehler beim Aufrufen von Websites, die über eine gesicherte Verbindung (HTTPS) aufgerufen werden, feststellen, lesen Sie jene Artikel, die mit Ihrer Fehlermeldung übereinstimmen: {for fx35} * [[This Connection Is Untrusted]] {/for} * [[Secure Connection Failed]] * [[Error code 500 accessing secure sites]] * [[Could not initialize the browser security component]] = Datenübertragung oder Verbindung unterbrochen = Die folgenden Fehler können auftreten, wenn die Website, die Sie besuchen, Probleme hat: * '''Fehler: Datenübertragung unterbrochen''' * '''Fehler: Verbindung unterbrochen''' * '''Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung''' Wenn Sie die Website mit anderen Browsern, nicht aber mit Firefox besuchen können: [[T:clearCookiesCache]] = Proxy-Fehler = Folgende Fehlermeldungen deuten auf Probleme mit Proxys hin: * '''Fehler: Proxy-Server verweigert die Verbindung''' * '''Fehler: Proxy-Server nicht gefunden''' Dieser Fehler weist darauf hin, dass Firefox versucht, über einen [http://de.wikipedia.org/wiki/Proxy_(Rechnernetz) Proxy] Verbindung zum Internet aufzunehmen. So überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen: # [[T:optionspreferences]] # Gehen Sie zum Abschnitt {menu Erweitert}. # Wählen Sie den Reiter '''Netzwerk'''. # Klicken Sie im Bereich ''Verbindung'' auf {button Einstellungen...}. # Ändern Sie Ihre Proxy-Einstellungen: ** Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt mit einem Proxy-Server ins Internet gelangen), wählen Sie {for win,mac}'''Kein Proxy'''{/for}{for linux}'''Proxy-Einstellungen des Systems verwenden'''{/for}. ** Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers (wie {for win}dem Internet Explorer, lesen Sie dazu [http://support.microsoft.com/kb/135982/de Microsofts Anleitung zu Proxy-Servern]{/for}{for mac}Safari, lesen Sie dazu [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/de/9299.html Apples Anleitung zu Proxy-Servern]{/for}{for linux}Epiphany oder Konqueror{/for}).<br/> <br/> {for win} [[Image:fbb68dd8ee7711fe9a60ef4ae35f805b-1282159709-861-3.png]] {/for} {for linux}[[Image:fbb68dd8ee7711fe9a60ef4ae35f805b-1282159709-861-2.png]] {/for} {for mac} [[Image:fbb68dd8ee7711fe9a60ef4ae35f805b-1282159709-861-1.png]] {/for} <br/> <br/> # Schließen Sie das Fenster mit den Verbindungs-Einstellungen. # [[T:closeOptionsPreferences]]. = Fehler wegen betrügerischer Website = Wenn Sie einen der folgenden Fehler erhalten, hat Firefox den Zugang zur Website, die Sie besuchen möchten, blockiert, um Sie gegen [http://de.wikipedia.org/wiki/Malware Schadprogramme] oder [http://de.wikipedia.org/wiki/Phishing Betrugsversuche (Phishing)] zu schützen: * '''Angreifende Website vermutet!''' * '''Vermuteter Web-Betrug!''' Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf der Seite [http://www.mozilla.com/firefox/phishing-protection/ Phishing and Malware Protection auf Mozilla.com] (englisch). = Weitere Fehlermeldungen = == Das Plugin ... ist abgestürzt == Das bedeutet, dass ein Plugin, das auf der gerade angezeigten Seite Inhalte wiedergeben sollte, unerwarteterweise beendet worden ist. * Lesen Sie dazu den Artikel [[Plugin crash reports]]. == Offline-Modus == Ihr Betriebssystem sagt Firefox, ob es mit dem Internet verbunden ist. Falls das Betriebssystem meldet, dass es damit nicht verbunden ist, wechselt Firefox in den Offline-Modus. Falls Sie mit dem Internet verbunden sind: * [[T:obenFensterMenueleiste]] das Menü {menu Datei} und wählen Sie {menu Offline arbeiten}. == Die Seite wird nicht richtig umgeleitet == Dieses Problem kann durch Probleme mit Cookies verursacht werden: * Lesen Sie dazu den Artikel [[Websites say cookies are blocked]]. == Datei nicht gefunden == <!--Reference: http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?locale=en-US&comments_parentId=435172&forumId=1--> Wenn Sie diesen Fehler erhalten, während Sie versuchen, auf eine lokale Datei (mit einer UR<!---->L, die mit '''file://''' beginnt) zuzugreifen, dann ist der Pfad zu dieser Datei entweder falsch oder unerreichbar - überprüfen Sie den Pfad. Wenn Sie diesen Fehler erhalten, während Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, lesen Sie folgende Artikel: * [[Troubleshooting extensions and themes]] * [[Is my Firefox problem a result of malware]] == Fehlerhafte Kodierung der Inhalte == <!--Rogue firewall or incorrect proxy (sometimes from the firewall, sometimes from a web-accelerator) is a common cause. However, cookies/cache, extensions/themes/plugins, and corrupt preferences can cause it too.--> Die folgenden Fehlermeldungen deuten auf einen Content-Encoding-Fehler hin: * '''Fehlerhafte Kodierung der Inhalte''' * '''Die Webseite, die Sie öffnen möchten, kann nicht angezeigt werden, da sie eine ungültige oder unbekannte Form der Kompression verwendet.'''<br/><br/> {for win,linux}[[Image:FehlerhafteKodierungDerInhalteWin]]{/for}{for mac} [[Image:FehlerhafteKodierungDerInhalte_mac]] {/for}<br/><br/> Mehrere Probleme können zu einer Content-Encoding-Fehlermeldung führen. So können Sie das Problem ermitteln und beheben: # Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Internet-Sicherheitsprogramms (dazu gehören Firewalls, Antiviren- oder Anti-Spyware-Programme, Programme zum Schutz Ihrer Privatsphäre usw.). Sie sollten versuchen, alle Berechtigungen dieser Programme für Firefox zu entfernen und sie dann neu hinzuzufügen. Programmspezifische Anweisungen zu einer Reihe von Anwendungen finden Sie im Artikel [[Firewalls]]. # Folgen Sie den [[Basic Troubleshooting#Standard troubleshooting steps|grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung]]. == Port aus Sicherheitsgründen blockiert == Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, Verbindung zu einem Webserver über einen [http://de.wikipedia.org/wiki/Port_%28Protokoll%29 Port] aufzunehmen, der für eine andere Anwendung reserviert ist.<br/><br/> [[Image:PortAusSucherheitsgruendenBlockiert]] <br/><br/> Wenn die Webadresse (UR<!---->L), die Sie versuchen aufzurufen, einen Doppelpunkt gefolgt von einer Nummer enthält (z.B. ''http://webserver.tld:23''), löschen Sie die Ziffern einschließlich des Doppelpunkts (sodass nur noch ''http://webserver.tld'' übrig bleibt) oder ersetzen Sie Doppelpunkt und Ziffern mit '':80'' (z.B. ''http://webserver.tld:80''). Falls die Angabe eines anderes Ports nicht hilft, haben Sie vielleicht eine falsche Webadresse angegeben. <!-- Oops - can't load this page for some reason The address isn't valid Unsafe File Type The address wasn't understood - You might need to install other software to open this address Unexpected response from server --> = Andere Probleme = * [[Warning Unresponsive script]] * [[Websites look wrong]] {for win} * [[Firefox never finishes loading certain websites]] {/for} * [[Cannot log in to websites]]. Sie erhalten möglicherweise einen Fehler ähnlich wie ''Ihre Anmeldeaufforderung konnte nicht verarbeitet werden'' oder ''Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten'', wenn Sie versuchen, sich bei Webseiten mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einzutragen, oder die Anmeldung schlägt einfach fehl. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''[[T:quellenangabe]] [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''

Dieser Artikel stellt Informationen zur Diagnose und Behebung von Fehlern bereit, die Sie beim Laden von Webseiten in Firefox erhalten.

Verbindungsfehler

Fehlermeldungen, die auf Verbindungsprobleme hindeuten:

• Fehler: Verbindung fehlgeschlagen
• Server nicht gefunden

Wenn Sie zeitweise eine dieser Fehlermeldungen erhalten, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Falls Sie kabelloses Internet verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem nächstgelegenen Internetzugang verbunden sind und dass das Signal stark genug empfangen wird.

Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen auf einigen oder allen Webseiten erhalten, lesen Sie folgende Artikel:

• Firefox kann keine Webseiten laden aber andere Programme schon - wenn Sie Webseiten in anderen Browsern als Firefox ansehen können.
• Kein Browser kann Webseiten laden - wenn Sie Webseiten in keinem Browser ansehen können.
• Keine Internetverbindung nach Firefox-Update - wenn Sie Verbindungsprobleme nach der Aktualisierung von Firefox feststellen.

Fehler beim Laden gesichert übertragener Websites

Wenn Sie Fehler beim Aufrufen von Websites, die über eine gesicherte Verbindung (HTTPS) aufgerufen werden, feststellen, lesen Sie jene Artikel, die mit Ihrer Fehlermeldung übereinstimmen:

• Beheben der Fehlermeldung „Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen“ oder „Kein Verbindungsversuch unternommen“
• Fehler 500 auf sicheren Seiten
• Die Sicherheitskomponenten der Anwendung konnten nicht initialisiert werden

Datenübertragung oder Verbindung unterbrochen

Die folgenden Fehler können auftreten, wenn die Website, die Sie besuchen, Probleme hat:

• Fehler: Datenübertragung unterbrochen
• Fehler: Verbindung unterbrochen
• Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung

Wenn Sie die Website mit anderen Browsern, nicht aber mit Firefox besuchen können:

Proxy-Fehler

Folgende Fehlermeldungen deuten auf Probleme mit Proxys hin:

• Fehler: Proxy-Server verweigert die Verbindung
• Fehler: Proxy-Server nicht gefunden

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Firefox versucht, über einen Proxy Verbindung zum Internet aufzunehmen. So überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen:

1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Einstellungen.Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf Firefox und wählen Sie dann Einstellungen.
2. Gehen Sie zum Abschnitt Erweitert.
3. Wählen Sie den Reiter Netzwerk.
4. Klicken Sie im Bereich Verbindung auf Einstellungen....
5. Ändern Sie Ihre Proxy-Einstellungen:

• • Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt mit einem Proxy-Server ins Internet gelangen), wählen Sie Kein ProxyProxy-Einstellungen des Systems verwenden.
  • Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers (wie dem Internet Explorer, lesen Sie dazu Microsofts Anleitung zu Proxy-ServernSafari, lesen Sie dazu Apples Anleitung zu Proxy-ServernEpiphany oder Konqueror).
    
    
    
    

1. Schließen Sie das Fenster mit den Verbindungs-Einstellungen.
2. Schließen Sie die Seite mit den Einstellungen. Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .

Fehler wegen betrügerischer Website

Wenn Sie einen der folgenden Fehler erhalten, hat Firefox den Zugang zur Website, die Sie besuchen möchten, blockiert, um Sie gegen Schadprogramme oder Betrugsversuche (Phishing) zu schützen:

• Angreifende Website vermutet!
• Vermuteter Web-Betrug!

Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf der Seite Phishing and Malware Protection auf Mozilla.com (englisch).

Weitere Fehlermeldungen

Das Plugin ... ist abgestürzt

Das bedeutet, dass ein Plugin, das auf der gerade angezeigten Seite Inhalte wiedergeben sollte, unerwarteterweise beendet worden ist.

• Lesen Sie dazu den Artikel Versende Plugin-Absturzberichte und hilf Mozilla, Firefox zu verbessern.

Offline-Modus

Ihr Betriebssystem sagt Firefox, ob es mit dem Internet verbunden ist. Falls das Betriebssystem meldet, dass es damit nicht verbunden ist, wechselt Firefox in den Offline-Modus. Falls Sie mit dem Internet verbunden sind:

• Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü Datei und wählen Sie Offline arbeiten.

Die Seite wird nicht richtig umgeleitet

Dieses Problem kann durch Probleme mit Cookies verursacht werden:

• Lesen Sie dazu den Artikel Websites melden, dass Cookies blockiert werden – so beheben Sie das Problem.

Datei nicht gefunden

Wenn Sie diesen Fehler erhalten, während Sie versuchen, auf eine lokale Datei (mit einer URL, die mit file:// beginnt) zuzugreifen, dann ist der Pfad zu dieser Datei entweder falsch oder unerreichbar - überprüfen Sie den Pfad.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten, während Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, lesen Sie folgende Artikel:

• Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung
• Von Malware verursachte Firefox-Probleme beheben

Fehlerhafte Kodierung der Inhalte

Die folgenden Fehlermeldungen deuten auf einen Content-Encoding-Fehler hin:

• Fehlerhafte Kodierung der Inhalte
• Die Webseite, die Sie öffnen möchten, kann nicht angezeigt werden, da sie eine ungültige oder unbekannte Form der Kompression verwendet.
  
  
  
  

Mehrere Probleme können zu einer Content-Encoding-Fehlermeldung führen. So können Sie das Problem ermitteln und beheben:

1. Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Internet-Sicherheitsprogramms (dazu gehören Firewalls, Antiviren- oder Anti-Spyware-Programme, Programme zum Schutz Ihrer Privatsphäre usw.). Sie sollten versuchen, alle Berechtigungen dieser Programme für Firefox zu entfernen und sie dann neu hinzuzufügen. Programmspezifische Anweisungen zu einer Reihe von Anwendungen finden Sie im Artikel Firewalls so konfigurieren, dass Firefox eine Internetverbindung herstellen kann.
2. Folgen Sie den grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung.

Port aus Sicherheitsgründen blockiert

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, Verbindung zu einem Webserver über einen Port aufzunehmen, der für eine andere Anwendung reserviert ist.



Wenn die Webadresse (URL), die Sie versuchen aufzurufen, einen Doppelpunkt gefolgt von einer Nummer enthält (z.B. http://webserver.tld:23), löschen Sie die Ziffern einschließlich des Doppelpunkts (sodass nur noch http://webserver.tld übrig bleibt) oder ersetzen Sie Doppelpunkt und Ziffern mit :80 (z.B. http://webserver.tld:80).

Falls die Angabe eines anderes Ports nicht hilft, haben Sie vielleicht eine falsche Webadresse angegeben.

Andere Probleme

• Warnung Nicht antwortendes Skript – was es bedeutet und was dagegen getan werden kann
• Webseiten sehen falsch aus

• Anmelden bei Websites nicht möglich. Sie erhalten möglicherweise einen Fehler ähnlich wie Ihre Anmeldeaufforderung konnte nicht verarbeitet werden oder Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, wenn Sie versuchen, sich bei Webseiten mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einzutragen, oder die Anmeldung schlägt einfach fehl.

Basiert auf Informationen des Artikels Error loading websites (mozillaZine KB)