Websites melden, dass Cookies blockiert werden – so beheben Sie das Problem

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Dieser Artikel beschreibt, warum manche Websites melden, dass Sie Cookies deaktiviert haben oder dass Cookies blockiert werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Artikel Cookies.


Cookie-Einstellungen überprüfen

Firefox bietet die Möglichkeit, Cookies zu blockieren. Führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um Cookies zuzulassen:

  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche menu button de fx89 und wählen Sie Einstellungen.Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf Firefox und wählen Sie dann Einstellungen.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz.
  3. Setzen Sie die Auswahlliste neben Firefox wird eine Chronik: auf nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Cookies akzeptieren mit einem Häkchen versehen ist.
  5. Stellen Sie sicher, dass Cookies von Drittanbietern akzeptieren mit einem Häkchen versehen ist.
  1. Klicken Sie auf Ausnahmen....
  2. Stellen Sie sicher, das die Website, die Sie besuchen möchten, nicht aufgelistet ist.
    • Falls die Website aufgelistet ist, klicken Sie auf deren Eintrag in der Liste und dann auf Website entfernen.

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Chronik für diese Website löschen

Möglicherweise verursachen Cookies und temporäre Dateien, die bereits auf Ihrem Computer abgespeichert sind, das Problem. Löschen Sie sie und probieren Sie danach, ob das Problem damit gelöst wurde:

  1. Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü Chronik und wählen Sie Gesamte Chronik anzeigen, um das Bibliotheksfenster zu öffnen.
  2. Geben Sie in der oberen rechten Ecke in das Suchfeld Chronik durchsuchen den Namen der Website ein, von der Sie die Informationen aus der Chronik löschen möchten, und drücken Sie die EingabetasteReturn.
  3. Klicken Sie mit der rechten MaustasteHalten Sie die Taste Ctrl gedrückt, während Sie auf die Website, die Sie vergessen möchten, klicken, und wählen Sie Diese Website vergessen.

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  4. Schließen Sie das Bibliotheksfenster.


Alle Cookies und den Cache löschen

Wenn das Löschen der Cookies der Website, die Ihnen Probleme bereitet, den Fehler nicht behoben hat, löschen Sie alle Cookies, die auf Ihrem Computer abgespeichert sind, und leeren Sie den Cache von Firefox:

  1. Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü Extras und klicken Sie auf Neueste Chronik löschen....

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  2. Setzen Sie die Zeitspanne in der Auswahlliste auf Alles.
  3. Klicken Sie auf die kleine Pfeil-Schaltfläche neben Details, um die Liste der Chronik-Daten aufzuklappen.
  4. Setzen Sie ein Häkchen bei Cookies und Cache und entfernen Sie die Häkchen bei den anderen Punkten.

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  5. Klicken Sie auf Jetzt löschen.

Melden Sie uns die Website

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