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Unable to record my video on Flipgrid

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Hi, I am unable to record or upload my videos on Flipgrid since the past 3 days. Was working when I last used it on 20th January at 10am. Please resolve the issue. I get the message that something went wrong, asking me to refresh the browser and try again. I get the same reply everytime. Also the video sign on the weblink turns red. Its affecting my academic grades. Please help! Thanks

Hi, I am unable to record or upload my videos on Flipgrid since the past 3 days. Was working when I last used it on 20th January at 10am. Please resolve the issue. I get the message that something went wrong, asking me to refresh the browser and try again. I get the same reply everytime. Also the video sign on the weblink turns red. Its affecting my academic grades. Please help! Thanks
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Firefox doesn't have control of what Flipgrid does. Did you contact the site about login issues. And did you also use Firefox in Private Mode browser to verify this isn't a site issue or Addon caused issues.