Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Authentication Issue

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 8 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Terry

more options

Hello,

I tried to login to the account and it asks me for 2 step authentication. I tried it in my google authenticator since you mentioned here the list of devices (https://support.mozilla.org/en-US/kb/secure-firefox-account-two-step-authentication). Unfortunately its not working. I just scan the QR and entered the numbers generated and it shows error only. Kindly view the screenshot. Its irritating us alot and I was trying to fix this issue from yesterday there is no solution for this posted on your website. Even I tried the PC version Authy 2 step authentication app and its not working too. Kindly fix this issue as soon as possible.

Hello, I tried to login to the account and it asks me for 2 step authentication. I tried it in my google authenticator since you mentioned here the list of devices (https://support.mozilla.org/en-US/kb/secure-firefox-account-two-step-authentication). Unfortunately its not working. I just scan the QR and entered the numbers generated and it shows error only. Kindly view the screenshot. Its irritating us alot and I was trying to fix this issue from yesterday there is no solution for this posted on your website. Even I tried the PC version Authy 2 step authentication app and its not working too. Kindly fix this issue as soon as possible.
Συνημμένα στιγμιότυπα

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options