Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Netflix won't work on Firefox, but works on IE

  • 2 απαντήσεις
  • 17 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από Lowieee

fishnose
fishnose
more options

Today, while watching Netflix, a message popped up that said "Silverlight Instillation Program Error Code: 2014." The message says that in order to fix the problem, I need to uninstall and then reinstall Silverlight. I have done so multiple times, but Netflix still won't play. I tried to see if Netflix will play on IE, and it does, so I'm not really sure what my problem is.

I am running Firefox 15.0.1, Microsoft Silverlight 5 (5.1.10411.0), and Windows 7 (64-bit)

Today, while watching Netflix, a message popped up that said "Silverlight Instillation Program Error Code: 2014." The message says that in order to fix the problem, I need to uninstall and then reinstall Silverlight. I have done so multiple times, but Netflix still won't play. I tried to see if Netflix will play on IE, and it does, so I'm not really sure what my problem is. I am running Firefox 15.0.1, Microsoft Silverlight 5 (5.1.10411.0), and Windows 7 (64-bit)

Όλες οι απαντήσεις (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try http://blogs.msdn.com/b/rpomeroy/archive/2008/06/10/how-to-manually-clean-up-a-bad-silverlight-installation.aspx

Lowieee
Lowieee
more options

I had this problem too. Here's a sure fix for MAC users:

  1. Access your hard drive (double click the hard drive icon in finder)
  2. Find the silverlight plugin (navigate to your Internet Plug-Ins directory: /Library/Internet Plug-Ins/)
  3. Remove the silverlight plugin (drag any of the following into your trash bin: 
       * Silverlight.plugin 
       * WPFe.plugin
  1. Empty your trash bin
  2. Go to www.microsoft.com/getsilverlight/ using your Firefox browser.
  3. Download and install silverlight
  4. Restart Firefox

ALL FIXED! :) What a relief. This was driving me crazy.