This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Ik ontvang e-mailberichten in HTML in plaats van gewone tekst. Ik krijg ze ook niet veranderd in tekst

  • 3 replies
  • 2 have this problem
  • Last reply by Mad Maks

more options

Sinds enige tijd ontvang ik in Thunderbird vrijwel alle e-mailberichten in HTML-code. Ik wil ze in tekst, maar ik krijg ze daar niet heen veranderd. Wat kan de oorzaak zijn? Kan het probleem liggen aan mijn provider? Dat is Ziggo. Via Ziggo Webmail krijg ik de e-mailberichten wel gewoon in platte tekst. Ik heb al vele jaren heel goede ervaringen met Thunderbird. Maar nu voel ik me gedwongen het te verlaten. Ik zou dan wel ik wel mijn archiefmappen met oude e-mails moeten overzetten naar Ziggo Webmail. Hoe zou ik dat moeten doen? Bij voorbaat veel dank voor je hulp. Lau Wachters

For some time I am receiving in Thunderbird nearly all e-mails in HTML-code. I want them in plain text, but I am not able to change things. What could be the source of my problem. Could it be my provider? That is Ziggo. Through Ziggo Webmail I am receiving all e-mails in plain text. I have been happy with Thunderbird for quite some years. But now I feel kind of forced to abandon it. But then the question is how to transfer my maps with old e-mails to Ziggo Webmail. Can anybody help me? Thanks a lot in advance.

Sinds enige tijd ontvang ik in Thunderbird vrijwel alle e-mailberichten in HTML-code. Ik wil ze in tekst, maar ik krijg ze daar niet heen veranderd. Wat kan de oorzaak zijn? Kan het probleem liggen aan mijn provider? Dat is Ziggo. Via Ziggo Webmail krijg ik de e-mailberichten wel gewoon in platte tekst. Ik heb al vele jaren heel goede ervaringen met Thunderbird. Maar nu voel ik me gedwongen het te verlaten. Ik zou dan wel ik wel mijn archiefmappen met oude e-mails moeten overzetten naar Ziggo Webmail. Hoe zou ik dat moeten doen? Bij voorbaat veel dank voor je hulp. Lau Wachters For some time I am receiving in Thunderbird nearly all e-mails in HTML-code. I want them in plain text, but I am not able to change things. What could be the source of my problem. Could it be my provider? That is Ziggo. Through Ziggo Webmail I am receiving all e-mails in plain text. I have been happy with Thunderbird for quite some years. But now I feel kind of forced to abandon it. But then the question is how to transfer my maps with old e-mails to Ziggo Webmail. Can anybody help me? Thanks a lot in advance.

All Replies (3)

more options

Hoe ziet dit er bij u uit? Kunt u een schermafdruk delen (zonder privégegevens)? Het zal waarschijnlijk niet aan de provider liggen, maar mogelijk is het een instelling in Thunderbird of dient u mappen te comprimeren of repareren.

Helpful?

more options

Beste Mark, Veel dank voor je reactie. Hier is de screenprint van de e-mail die ik van jou ontving: Hallo l.wachters,

Mark Heijl heeft een antwoord op uw vraag op support.mozilla.org geplaatst: Ik ontvang e-mailberichten in HTML in plaats van gewone tekst. Ik krijg ze ook niet veranderd in tekst

Mark Heijl schreef: "Hoe ziet dit er bij u uit? Kunt u een schermafdruk delen (zonder privégegevens)? Het zal waarschijnlijk niet aan de provider liggen, maar mogelijk is het een instelling in Thunderbird of dient u mappen te comprimeren of repareren."

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meer info: https://support.mozilla.org/kb/avoid-and-report-mozilla-tech-support-scams

Als dit uw probleem niet oplost, laat het Mark Heijl dan weten door op de website te antwoorden: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1468817?utm_campaign=questions-reply&utm_source=notification&utm_medium=email#answer-1681456

Als dit uw probleem oplost, markeer het dan als ‘opgelost’: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1468817/solve/1681456?watch=myqtJjCsQj&utm_campaign=questions-reply&utm_source=notification&utm_medium=email

Dit zal andere Firefox-gebruikers helpen goede antwoorden op hun vragen te vinden!

Help andere Firefox-gebruikers door naar onopgeloste vragen op support.mozilla.org te zoeken: https://support.mozilla.org/questions?filter=unsolved

Mogelijk maakt u iemands dag goed!

-- Afmelden van deze e-mailberichten: https://support.mozilla.org/nl/unsubscribe/2357266?s=myqtJjCsQj

Daarboven is er een vak waarin staat:

14/10/2024, 9:31 am Mark Heijl posted an answer to your question "Ik ontvang e-mailberichten in HTML in plaats van gewone tekst. Ik krijg ze ook niet veranderd in tekst" Datum:Mon, 14 Oct 2024 07:31:19 +0000 X-Mozilla-Status:0001 X-Mozilla-Status2:00000000 Return-Path:<0101019289f04acb-18f2e722-050f-4995-9485-198d17da7ae9-000000@us-west-2.amazonses.com> Delivered-To:*******@upcmail.nl Received:from dcdir7-prd-nl1-vfz.nl1.unified.services ([100.107.80.165]) by dcbe31-prd-nl1-vfz.nl1.unified.services with LMTP id yEtfHXyMDGeWDR0AXOZLig:T2213:P1 (envelope-from <0101019289f04acb-18f2e722-050f-4995-9485-198d17da7ae9-000000@us-west-2.amazonses.com>) for <********@upcmail.nl>; Mon, 14 Oct 2024 09:31:21 +0200 Received:from smtpclienthelo ([100.107.80.165]) by dcdir7-prd-nl1-vfz.nl1.unified.services with LMTP id yEtfHXyMDGeWDR0AXOZLig:T2213 (envelope-from <0101019289f04acb-18f2e722-050f-4995-9485-198d17da7ae9-000000@us-west-2.amazonses.com>) for <*********@chello.nl>; Mon, 14 Oct 2024 09:31:21 +0200 Authentication-Results:edge.unified.services; spf=pass (54.240.27.17;us-west-2.amazonses.com); dkim=pass header.d=support.mozilla.org; dkim=pass header.d=amazonses.com; dmarc=pass header.from=support.mozilla.org (p=reject sp=reject dis=pass) X-Env-Mailfrom:0101019289f04acb-18f2e722-050f-4995-9485-198d17da7ae9-000000@us-west-2.amazonses.com X-Env-Rcptto:********@chello.nl X-SourceIP:54.240.27.17 X-CNFS-Analysis:v=2.4 cv=LeJu6Sfi c=1 sm=1 tr=0 ts=670cc8c9 b=1 cx=a_exe:a_idp_d a=mSKp2XG3TYfhm2xYjygRZg==:117 a=mSKp2XG3TYfhm2xYjygRZg==:17 a=Hgn-wnRn1-cA:10 a=rO5-zodHZCsA:10 a=YFHz6ByJM4cA:10 a=g8TUdU_LZmEA:10 a=pQs5aej7AAAA:8 a=w9ScXS8aNywrrPv2tZ0A:9 a=3ZKOabzyN94A:10 a=QEXdDO2ut3YA:10 a=SSmOFEACAAAA:8 a=fs4FYUnSAAAA:8 a=ua3vBEOBAAAA:20 a=8oKVLaeeD9VAx5it:21 a=frz4AuCg-hUA:10 a=_W_S_7VecoQA:10 a=KdNNz20WZmiC16ut6Dl-:22 a=qPQ6tYf0wbAK04UEa1cc:22 cc=prm Received:from a27-17.smtp-out.us-west-2.amazonses.com ([54.240.27.17]) (using TLSv1.3 with cipher TLS_AES_256_GCM_SHA384 256/256 bits) (Client did not present a certificate) by mx6-prd-nl1-vfz.edge.unified.services with ESMTPS id 0FY0tzY9M504f0FY1tZkIj; Mon, 14 Oct 2024 09:31:21 +0200 DKIM-Signature:v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/simple; s=c443qvrmqzg374xy4ayfjtpvorw5iii7; d=support.mozilla.org; t=1728891079; h=Content-Type:MIME-Version:Subject:From:To:Date:Message-ID:Reply-To; bh=aKV47xyWP+rJ9B3wMFa+Riqq8U1mWXIhnvblOAR1n68=; b=BTZuBF0bgjirX5tmGzSgqcqUIdyQCQozdlAbIeL7PhNTYFxEUHx4nNzZltii/rZi BDC8YXdBplglzLiVotO0eyn4JQox1I7pt8LxjrHKcSyNj6bJjRXMtmErZO6grvl6M3G 5zCfQc0l4XGcqxho6DFIWCmpK1cKwE0Yf+BYEVvw= DKIM-Signature:v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/simple; s=7v7vs6w47njt4pimodk5mmttbegzsi6n; d=amazonses.com; t=1728891079; h=Content-Type:MIME-Version:Subject:From:To:Date:Message-ID:Reply-To:Feedback-ID; bh=aKV47xyWP+rJ9B3wMFa+Riqq8U1mWXIhnvblOAR1n68=; b=e91PZ3FiU3uSR4RFwbxD9xbW9LpcSHWgkLET1JxCv3/23H2HCtshlVNt8i8q7sLm cwRbmzfOPWOfIzs0OgN+PWr/eC+oPqyXstVqNyBq1A63E4/m/e7tqg59xksObbkwBLj hqO6lMhvmXbjEZ1/zwELLn7heEaDVvOA9Kd4VJLA= Content-Type:multipart/alternative; boundary="===============2825516170741349977==" MIME-Version:1.0 Feedback-ID:::1.us-west-2.55Fn+vAtbDnVeXugvv+YsUqxmqRyBI6wITuZhQVE8SU=:AmazonSES X-SES-Outgoing:2024.10.14-54.240.27.17 X-CMAE-Envelope:MS4xfHZ2g5n7d01bKxdJxSpyh1OEsJYo2se3cGI3SXyo88joH7vIl4JVknmYpFdZwvx8EALXfEnW0szEeIlcJtQisuvDD75wcnpHUeWDYvPMhCU57lFtrC6E e1s+jAUjHP38xawhdsMJOqVbUQskPalUVVrKudcs1bHr1iYWtteyTiG/YOTftnKeZZjhZ17iO4sL0fZ1MEdlYwAph+ZlkE1gxgglkSTZR9hTFRZNwPbQQTHo /mE90u2whSZA0SjMqGoBymodrpwhbfdQsUERF92c6zF15GPfkteaY77ASC4robX2kOdxcbS9Xct/tJb086621w==

Ik hoop dat je hier koek van kunt bakken. Alvast heel veel dank. Lau Wachters

[Edit: e-mailadres verwijderd uit conversatie.]

Modified by Fjoerfoks

Helpful?

more options

Je wit dat bovenste vak weg hebben? Zet dan de menubalk aan en ga naar beeld =>kopregels=> en selecteer 'Normaal' (staat nu waarschijnlijk op 'alle')

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.