This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Не заходит на ЛЮБЫЕ сайты!!!

  • 2 respuestas
  • 4 tienen este problema
  • 1 visita
  • Última respuesta de cor-el

more options

Скачала Mozilla Firefox на Windows 10 и браузере не открывает ни один сайт. Пишет, что "Ваше соединение не защищено". У меня не стоит антивирус Касперский. Я не знаю что делать. Помогите! Очень люблю этот браузер!

Скачала Mozilla Firefox на Windows 10 и браузере не открывает ни один сайт. Пишет, что "Ваше соединение не защищено". У меня не стоит антивирус Касперский. Я не знаю что делать. Помогите! Очень люблю этот браузер!

Todas las respuestas (2)

more options
more options

If you can't inspect the certificate via "I Understand the Risks" then try this:

Open the "Add Security Exception" window by pasting this chrome URL in the Firefox location/address bar and check the certificate:

  • chrome://pippki/content/exceptionDialog.xul

In the location field of this window type or paste the URL of the website.

  • retrieve the certificate via the "Get certificate" button
  • click the "View..." button to inspect the certificate in the Certificate Viewer

You can inspect details like the issuer and the certificate chain in the Details tab of the Certificate Viewer. Check who is the issuer of the certificate. If necessary then please attach a screenshot that shows the Certificate Viewer.