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Rohkem teavet

Boite mail disparus et remplacée par messagerie

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Bonjour à tous,

J'ai un problème depuis ce matin avec thunderbird. Je n'ai absolument plus accès à la messagerie et ne peux plus rien faire avec l'application (installée sur Mac). Tout d'abord, voyant ce problème, j'ai redémarré l'ordinateur, pensant que l'application s'était mal ouverte. Ensuite, comme rien n'avait changé, j'ai pensé que le problème venait de la mise à jour de l'ordinateur, alors je l'ai effectuée. L'ordinateur a redémarré, seulement, le problème persiste. J'ai téléchargé en double l'application thunderbird afin de pouvoir utiliser de nouveau mes boites mails en faisant bien attention à ce qu'il n'efface pas l'ancien. Le nouveau fonctionne mais pas l'ancien et j'avais tous mes mails en dossiers locaux que je dois absolument récupérer ! L'application fonctionnait très bien vendredi.

Ci-joint une copie de ce qui est affiché sur l'application et donc sur mon écran. Peu importe sur quoi je clique, rien ne fonctionne, y compris sur le menu du haut. Quelqu'un saurait ce qu'il se passe et comment récupérer toutes mes données s'il vous plait ?

Bonjour à tous, J'ai un problème depuis ce matin avec thunderbird. Je n'ai absolument plus accès à la messagerie et ne peux plus rien faire avec l'application (installée sur Mac). Tout d'abord, voyant ce problème, j'ai redémarré l'ordinateur, pensant que l'application s'était mal ouverte. Ensuite, comme rien n'avait changé, j'ai pensé que le problème venait de la mise à jour de l'ordinateur, alors je l'ai effectuée. L'ordinateur a redémarré, seulement, le problème persiste. J'ai téléchargé en double l'application thunderbird afin de pouvoir utiliser de nouveau mes boites mails en faisant bien attention à ce qu'il n'efface pas l'ancien. Le nouveau fonctionne mais pas l'ancien et j'avais tous mes mails en dossiers locaux que je dois absolument récupérer ! L'application fonctionnait très bien vendredi. Ci-joint une copie de ce qui est affiché sur l'application et donc sur mon écran. Peu importe sur quoi je clique, rien ne fonctionne, y compris sur le menu du haut. Quelqu'un saurait ce qu'il se passe et comment récupérer toutes mes données s'il vous plait ?
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