Si tu intento de inicio de sesión ha sido bloqueado por "razones de seguridad", esto significa que el gestor de cuentas de Firefox ha detectado actividad inusual en tu cuenta y está impidiendo el acceso hasta que se asegure de que realmente eres tú el propietario de esa cuenta. Esto es un intento para proteger tu cuenta de intrusos. Te mandaremos un email preguntando si confirmas que has sido tú el que intenta acceder a tu cuenta.

Si Firefox bloquea el intento de iniciar sesión, también enviará un correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta a la que se ha intentado acceder, pidiendo en ese correo que ingrese el código de verificación.

Ese correo te informará sobre el intento de acceso a tu cuenta (tipo de dispositivo, locaclización, dirección IP y hora). Si no encuentras nada sospechoso, ingresa el código de verificación de ese correo electrónico en tu cuenta de Firefox para probar que eres realmente el usuario de esa cuenta.

No reconozco el intento de acceso a mi cuenta. ¿Qué debería hacer?

Si alguien más esta intentando acceder a tu cuenta, restablece tu contraseña. Para ello, ve a https://accounts.firefox.com/settings y haz clic en Cambiar, junto a Contraseña. También, si te aparece en el correo, puedes hacer clic en el enlace Denunciar actividad.

No he recibido el correo de verificación. ¿Qué debería hacer?

Revisa tu carpeta de correo no deseado y filtros para asegurar que el correo no termine en la carperta incorrecta.