Este artículo trata sobre los sitios web que no se muestran correctamente en Firefox.

• Si recibes mensajes de error al intentar cargar páginas web, puedes ver el artículo Las páginas no se cargan - resolver problemas y solucionar los mensajes de error en su lugar.
• Si alguno de los artículos que se muestran a continuación son más específicos y corresponden con tu problema, echa un vistazo a estos artículos primero:
  • ¿Cómo solucionar que Firefox muestre las páginas web aumentadas y borrosas después de actualizar?
  • Firefox no muestra las imágenes o animaciones
  • Solucionar problemas comunes de audio y video

Nota: Si tienes problemas con un sitio web, haz clic en el icono de candado , en la barra de direcciones, para ver si Firefox ha bloqueado partes de esa página por no ser seguras. Para más información, consulta el artículo ¿Cómo afecta a mi seguridad el contenido no seguro?

Vaciar la memoria caché y las cookies

Firefox copia los sitios web en la memoria caché, lo que significa que guarda algunos archivos en su ordenador para no tener que bajarlo todo de nuevo cuando visita los sitios web. Si un sitio web ha actualizado su código, Firefox puede utilizar algo del viejo y del nuevo código lo que puede causar que la página no se despliegue correctamente. Para arreglar esto, necesitas vaciar la memoria caché y las cookies:

1. Haz clic en el botón menú La imagen "fx57menu" no existe. para abrir el panel de menú.
2. Haz clic en Historial y selecciona Limpiar el historial reciente....
3. En el menú desplegable Intervalo de tiempo a limpiar: selecciona Todo.
4. Debajo del menú desplegable, selecciona tanto Cookies y Caché. Asegúrate de que otros elementos que deseas conservar no estén seleccionados.
5. Haz clic en AceptarLimpiar ahora.

Restablecer tamaño

Algunos sitios web pueden verse mal con diferentes niveles de tamaño. Para restablecer la configuración de tamaño de las páginas web, presiona las teclas Ctrl + 0command + 0. Para restablecer la configuración de tamaño de todas las páginas, echa un vistazo a la documentación de la extensión que estés utilizando para esta función.

Restablecer de tamaño de letra mínimo

Algunos sitios no se muestran adecuadamente con tamaño de letra mínimo. Para restablecer el tamaño de letra mínimo:

1. En la barra de menu, haz click en Firefox y selecciona Preferencias.Haz click en el botón de menu y selecciona Ajustes.
2. Haz clic en el panel ContenidoGeneral y navega hasta la sección Idioma y apariencia.
3. En la sección Tipos & Colores, haz clic en Avanzadas....
4. Cambia el Tamaño de letra mínimo a Ninguno.

Deshabilitar los estilos de visualización de las páginas web

Puede que sin darte cuenta hayas configurado el estilo de página a "Sin estilo". Para asegurarte de que Firefox está configurado en el estilo predeterminado:

• Presiona Alt para que aparezcan la tradicional barra de menú de Firefoxen la barra de menúen la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en Ver, luego selecciona Estilo de página y por último haz clic en Estilo de página básico.

Ahora que la página está utilizando su estilo predeterminado, puede ser mostrada correctamente.

Comprueba que JavaScript no está bloqueado

Deberías asegurarte de que no haya algún tipo de extensión (como NoScript) o programa de seguridad para Internet (como cortafuegos, antivirus, o anti-espía) que esté bloqueando JavaScript.

Comprueba que el reloj del sistema está configurado correctamente

En algunos casos, la carga y verificación de contenido en páginas web seguras dependen de la fecha/hora, por lo que deberías comprobar que la hora, fecha y zona horaria de tu sistema son las correctas.

Deshabilitar las extensiones problemáticas o la aceleración por hardware

Algunas extensiones pueden interferir con la forma en la que se muestran los distintos sitios web o tu tarjeta gráfica y sus drivers no muestran correctamente algún tipo de contenido web cuando la aceleración por hardware está activada. Sigue las instrucciones que se describen en el artículo Resolución de incidencias relacionadas con extensiones, temas y aceleración de hardware para solucionar problemas comunes de Firefox para ver si alguno de los problemas listados es el causante del problema.

Informar sobre un sitio web

Ocasionalmente, puedes encontrar alguna página web que no funcione en Firefox. Si la misma página funciona en otro navegador, informe del problema visitando Webcompat.com.

Si una página que está rota en Firefox puede arreglarse desactivando la Protección de rastreo mejorada, puedes informar del sitio siguiendo las instrucciones del artículo Informar de problemas en un sitio.

Basado en el artículo Websites look wrong (mozillaZine KB)