Sisällysluettelo
- 1 Ongelma viestiä kirjoitettaessa
- 2 Ongelmat vastaanotettujen ja tallennettujen sähköpostien kanssa
Ongelma viestiä kirjoitettaessa
Toisin kuin monet muut sähköpostiohjelmat, Thunderbird ei luo napsautettavaa linkkiä, kun kirjoitat viestin ja lisäät hyperlinkin. Jos käytät komentoa
> , teksti muotoillaan linkiksi (alleviivataan ja fontin väritys muutetaan), mutta sitä napsautettaessa ei tapahdu mitään. Jos kirjoitat tai liität linkin viestiin, se näkyy tekstinä, eikä mikään osoita, että se olisi linkki.Tämä on Thunderbirdin ominaisuus, joka on tehty tarkoituksella. Kun linkki on "aktivoitu", sitä on vaikeaa muokata, sillä kun aktiiviseen linkkiin yritää kohdistaa osoittimen, se yleensä aukeaa.
Kun viesti lähetetään tai tallennetaan luonnoksena, Thunderbird "aktivoi" viestin linkin, lisää tarvittaessa muotoilun ja tekee siitä napsautettavan hyperlinkin.
Ongelmat vastaanotettujen ja tallennettujen sähköpostien kanssa
Kun napsautat linkkiä viestissä, oletusselaimesi tulisi avata kohde. Jos näin ei tapahdu, on siihen muutamia syitä.
Tarkista, että käyttöjärjestelmän oletusselain on määritetty
Kaikissa käyttöjärjestelmissä on mahdollisuus määrittää oletusselain joka käynnistetään, kun esimerkiksi viestissä olevaa linkkiä napsautetaan. Internet Explorer, Firefox ja muut selaimet tarkistavat oletusarvoisesti tämän asetuksen käynnistäessään ja kehottavat asettamaan itsensä oletusselaimeksi. Joskus tässä asetuksessa saattaa kuitenkin jokin mennä pieleen ja tietokone ei tiedä mikä selain on oletusselain. Tämän ongelman voi korjata määrittämällä järjestelmän oletusselaimen uudelleen.
Firefox
Napsauta Firefoxissa -valikkoa ja valitse . Valitse Lisäasetukset-paneeli ja avaa Yleiset-välilehti. Napsauta Järjestelmän oletukset -osiossa painiketta -valikkoa ja valitse . Käynnistä sitten Firefox uudelleen ja käynnistä sen jälkeen myös Thunderbird uudelleen.
Internet Explorer Windows XP:ssä (saattaa poiketa muissa Windowsin versioissa)
Käynnistä Ohjauspaneeli ja valitse Internet-asetukset -linkki. Avaa Ominaisuudet-ikkunassa Ohjelmat-välilehti. Aseta Internet Explorer oletusselaimeksi napsauttamalla painiketta
osiossa Oletusselain.Tarkista, että HTTP-sisältötyypille ei ole asetettu toimintoa
Thunderbirdissä voidaan määritellä toimintoja, jotka suoritetaan, kun tietyn tyyppisiä liitteitä tai viestiin upotettuja kohteita napsautetaan. Jos HTTP / HTTPS -sisältötyypille on määritelty väärä toiminto, se estää linkkien avautumisen normaalisti.
Jos käyttöjärjestelmän oletusselain on asetettu oikein edellä kuvatulla tavalla, ei HTTP / HTTPS -sisältötyypille ole tarpeellista määritellä toimintoa. Voit tarkistaa tämän asetuksen Thunderbirdin asetuksista. Napsauta -valikkoa ja valitse . Valitse Liitetiedostot-paneeli ja avaa Saapuvat-välilehti. Jos välilehdellä olevassa luettelossa on listattu HTTP- ja/tai HTTPS-sisältötyypit Sisältötyyppi-sarakkeessa, varmista, että Toiminto-sarakkeessa on oikea toiminto tai poista toiminto kokonaan. -valikkoa ja valitse
Tarkista virheellinen asetus
Joissain tapauksissa normaalisti piilotettu asetus muuttuu ja tämä aiheuttaa sen, että Thunderbird yrittää itse käsitellä linkkejä. Eräs näistä tapauksista on se, kun ThunderBrowse-lisäosan asennus on poistettu. Voit tarkistaa, aiheutuuko ongelma mahdollisesti tästä, avaamalla Tietoja ongelmatilanteiden ratkaisuun -sivun network.protocol-handler.external-default. Jos ominaisuus löytyy ja sen Arvo-sarakkeessa oleva arvo on false, on tämä ongelman syy.
-valikon -valikkokomennolla. Siirry välilehdellä otsikkoon Tärkeät muutetut asetukset ja tarkista, löytyykö luettelon Nimi-sarakkeesta ominaisuusKorjaa tämä asetus napsauttamalla -valikkoa ja valitsemalla . Napsauta Lisäasetukset-paneelia ja avaa Yleiset-välilehti. Napsauta osion Kaikkien asetusten muokkaus oikeassa laidassa olevaa -valikkoa ja valitsemalla -painiketta. Napsauta avautuvassa about:config-ikkunassa painiketta .
Kirjoita Etsi-hakukenttään network.protocol-handler.external-default, tai riittävän pitkä osa siitä, kunnes näet sen Asetuksen nimi -sarakkeessa. Valitse asetus napsauttamalla sitä luettelossa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse avautuvasta ponnahdusvalikosta vaihtoehto .
Tarkista laajennusten aiheuttamat häiriöt
Jos edellä kuvatut vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, on syytä tarkistaa, aiheuttaako jokin lisäosa ongelman. Käynnistä Thunderbird vikasietotilassa. Jos linkki avautuu normaalisti vikasietotilassa, on ongelman syynä todennäköisimmin jokin lisäosa.
Kokeile seuraavaksi englanninkielisiä ohjeita mozillaZinen sivulla Standard Diagnostics.
Jos ongelma ei vieläkään poistu, voit pyytää apua Mozillan yhteisön tukifoorumilla.
Ennen kuin lähetät kysymyksesi, tutustu keskustelualueen sääntöihin ja kerro myös mahdollisimman tarkasti, mitä olet jo tähän mennessä tehnyt ongelman paikallistamiseksi.