Cet article explique les étapes à suivre si votre presse-papiers s'arrête de fonctionner. Le presse-papiers est la fonction copier/couper/coller.

Le presse-papiers ne fonctionne jamais

Si le presse-papiers ne fonctionne jamais, vous pouvez être infecté par un logiciel malveillant. Si le presse-papiers ne fonctionne jamais, même avec Firefox fermé, ce n'est pas un problème de Firefox. Firefox n'autorise pas et même empêche votre ordinateur d'avoir des logiciels malveillants. Si le presse-papiers ne fonctionne jamais quand Firefox est ouvert, rendez-vous à la section suivante.

Logiciel malveillant

Un logiciel malveillant (parfois appelé malware) peut empêcher le presse-papiers de fonctionner. Cela peut être causé par les logiciels malveillants suivants :

• pushow
• New.net ; New.net est une extension qui est fournie avec certains logiciels, notamment :
  • RealNetworks (RealOne Player)
  • Babylon
  • BikiniDesk
  • Cydoor (LingoWare)
  • gDivx
  • Go!Zilla
  • Grokster
  • iMesh
  • KaZaA
  • Mindset Interactive (NetPalNow)"
  • Mp3.com
  • RadLight / Subtitle Studio
  • UK Software
  • Webshots

Désinstallez l'extension New.net, si elle est installée. Pour de l'aide, consultez Désactiver ou supprimer des modules complémentaires.

Téléchargez et installez également Malwarebytes pour analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants. Une autre option est de visiter un forum spécialisé dans la suppression des logiciels malveillants, comme un des forums de la liste ici.

Le presse-papiers fonctionne parfois

Mettre à jour Firefox

Si vous n'avez pas la version en cours de Firefox, vous devez le mettre à jour. Pour de l'aide, consultez Mettre à jour Firefox vers la dernière version.

JavaScript

Certains sites Web peuvent désactiver ou remplacer les menus contextuels. Pour désactiver ceci, consultez Paramètres et préférences JavaScript pour les pages web interactives.

Éditeurs de texte (gmail/yahoo)

Certains éditeurs de texte ont des boutons de copier/coller qui remplacent cette fonctionnalité. C'est pour des raisons de sécurité, en effet Mozilla ne veut qu'aucune information sensible ne soit collée, puis soumise sans votre accord.

Autres solutions

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, consultez Diagnostiquer et résoudre des problèmes de Firefox

Basé sur des informations de Clipboard not working (mozillaZine KB)