La réinitialisation des préférences (zoom, onglets, vie privée, réseau, chiffrement, mises à jour, répertoire des téléchargements, etc.) fait partie des nombreuses procédures qui peuvent être utiles pour identifier et régler les problèmes de Firefox. Nous expliquons deux manières de le faire.

• Si les changements des valeurs des préférences ne sont pas enregistrés au redémarrage de Firefox, consultez l’article Corriger les modifications de préférences non prises en compte.

1^re solution : réparer Firefox

La fonction de réparation restaure Firefox à son état par défaut tout en sauvegardant vos informations essentielles. Cette solution réinitialise les préférences, mais supprime aussi d’autres personnalisations dont les extensions et les thèmes que vous avez ajoutés. Pour davantage d’informations, consultez l’article Réparer Firefox – réinitialiser les modules et les paramètres.

2^e solution : supprimer les fichiers de préférences de Firefox

1. • Cliquez sur le bouton de menu puis sur Aide et choisissez Plus d’informations de dépannage.Dans le menu Aide, sélectionnez Plus d’informations de dépannage. L’onglet Informations de dépannage s’ouvre.
   • Dans la section Paramètres de base de l’application, à la ligne DossierRépertoire de profil, cliquez sur le bouton Ouvrir le dossier correspondantAfficher dans le FinderOuvrir le répertoire correspondant. Une fenêtre contenant votre dossier de profil s’ouvre.Votre dossier de profil s’ouvre.
   Note : si vous n’arrivez pas à ouvrir ou utiliser Firefox, suivez les instructions de l’article Trouver son profil sans ouvrir Firefox.
2. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez QuitterCliquez sur le menu Firefox en haut de l’écran et sélectionnez Quitter Firefox
3. Trouvez et supprimez le fichier prefs.js (ou renommez-le, par exemple en prefs.jsANCIEN, pour garder l’ancien fichier comme sauvegarde). Si vous en trouvez plusieurs, ou encore des fichiers prefs.js.moztmp ou user.js, supprimez-les (ou renommez-les) également.
4. Vous pouvez fermer le dossier de profil et ouvrir alors Firefox.