Améliorez la Base de connaissances

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Merci de nous aider à améliorer la Base de connaissances de Thunderbird. Pour des millions de personnes dans le monde, ces articles sont l' "image" de Mozilla quand ils ont un problème ou une question à propos de Thunderbird. L'amélioration de la Base de connaissances est le meilleur moyen d'aider nos utilisateurs car chaque article peut aider des milliers de personnes chaque semaine.

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En tant que projet non lucratif et ouvert, nous comptons sur des volontaires pour écrire la majorité des articles. Vous n'avez pas besoin de permission spéciale pour travailler - c'est un wiki que n'importe qui peut éditer. Tout ce dont vous avez besoin est d'un compte. Cliquez sur S'enregistrer dans le coin en haut à droite de chaque page pour en créer un.

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Vous pouvez:

  • Améliorer un article existant : Voyez-vous quelque chose qui pourrait être amélioré ? Que ce soit aussi petit qu'une faute de frappe ou plus important comme une réécriture complète, s'il vous plaît n'hésitez pas !
  • Créer un nouvel article: Quelque chose qui doit être documenté ? Vous avez résolu un problème et souhaitez partager votre solution ? Super ! Recherchez dans la Base de connaissances pour vous assurer que vos informations ne sont pas déjà là, si c'est le cas alors n'hésitez pas à créer un nouvel article.
  • Consulter la liste des tâches à faire : Les articles identifiés comme important et en attente de rédacteur sont listés sur le forum des articles nécessitant un brouillon. Chaque "fil de discussion" est un projet (un nouvel article ou une révision) qui nécessite de trouver un preneur. N'hésitez pas à travailler sur n'importe quel sujet qui vous intéresse en ajoutant une réponse dans le sujet indiquant que vous allez travailler dessus. Cela permettra aux administrateurs de déplacer le sujet du forum "Knowledge Base articles NEEDS DRAFT" à "KB Articles IN PROGRESS"

N'ayez pas peur de faire une erreur. Avant la publication votre article sera vérifié par les administrateurs de la Base de connaissances de Thunderbird . Nous allons en vérifier l'exactitude et corriger les erreurs (ou vous envoyer des commentaires avec la façon d'améliorer votre brouillon).

Plus d'informations

Voici quelques liens qui expliquent comment on procède:

  • Comment la base de connaissances fonctionne: Ceci est un aperçu de la façon dont notre wiki est différent des autres, quels types de sujets nous abordons, comment les nouveaux articles sont créés et comment vous pouvez améliorer des articles existants.
  • How to write Knowledge Base articles TB: Il s'agit d'un guide de rédaction technique et les styles que nous utilisons pour faire des articles plus engageants et plus efficaces.
  • Markup and Templates: Ceci est notre wiki de référence (par exemple, comment faire des listes à puces, liens, etc.) il donne des exemples et montre le balisage du wiki.

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