Un problème de Firefox peut être causé par un logiciel malveillant (malware) installé sur votre ordinateur alors que vous en ignorez la présence.
Vous pouvez essayer d’installer ces programmes gratuits pour détecter les logiciels malveillants et qui sont compatibles avec votre antivirus :
- Scanner de sécurité Microsoft
- Anti-malware MalwareBytes
- Utilitaire TDSSKiller pour lutter contre les rootkits (pour davantage d’informations, consultez cette page de téléchargement pour TDSSKiller)
- AdwCleaner (pour davantage d’informations, consultez cette page de téléchargement pour AdwCleaner)
- Hitman Pro
- ESET Online Scanner
De plus amples informations peuvent être trouvées dans l’article Résoudre des problèmes de Firefox causés par des logiciels malveillants.
Est-ce que cela a résolu vos problèmes ? Veuillez nous en faire part !