Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

mp4 he-aac problem with v35?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par guigs

tommyb_videoo
tommyb_videoo
more options

Our video site has stopped working with Mac v35, possibly other versions. Video plays with no audio. See for example: https://videoo.com/h/share1love

Not player related (we use Flowplayer HTML5) as dropping the raw MP4s directly into the browser gives the same result.

We are using HE-AAC, and I found a reference somewhere that suggested Firefox support for it is unpredictable.

Thanks for any help.

Tom

Our video site has stopped working with Mac v35, possibly other versions. Video plays with no audio. See for example: https://videoo.com/h/share1love Not player related (we use Flowplayer HTML5) as dropping the raw MP4s directly into the browser gives the same result. We are using HE-AAC, and I found a reference somewhere that suggested Firefox support for it is unpredictable. Thanks for any help. Tom

Toutes les réponses (1)

guigs
guigs
more options

Tom, I do not have an answer for this. If we cannot find an answer here: Where to go for developer support

Please do file a bug in Bugzilla.mozilla.org