Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

An error has occured while sending mail. 5.7.1 message cannot be accepted, spam rejection. How do I fix this?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par Matt

Hyrkas
Hyrkas
more options

I am able to receive emails, I can not reply or send emails with out receiving a spam rejection, It is an error 5.7.1. I was informed that it is a setting/complication with Mozilla. Everything checks out with AVG after I removed the other 2 anti-virus companies.

I am able to receive emails, I can not reply or send emails with out receiving a spam rejection, It is an error 5.7.1. I was informed that it is a setting/complication with Mozilla. Everything checks out with AVG after I removed the other 2 anti-virus companies.

Toutes les réponses (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

I suggest you ask your mail provider exactly why they think your mail is spam. It is after all them that is rejecting it.