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instalei a ultima versao do firefox e não consigo instalar aparece que eu tenho que atualizar a versao anterior

darcioporto
darcioporto
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Baixei a ultima versão do Firefox (46.0.1) mas, não consegui instalar, aparece a mensagem de que o computador precisa ser reiniciado para atualização da versão anterior. Eu reiniciei mas, não deu certo.

Baixei a ultima versão do Firefox (46.0.1) mas, não consegui instalar, aparece a mensagem de que o computador precisa ser reiniciado para atualização da versão anterior. Eu reiniciei mas, não deu certo.

Toutes les réponses (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
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  • Moderator
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Olá! Provavelmente sua cópia atual está corrompida e impedido de atualizar para a versão mais recente. Veja a seguir uma das soluções:

Restaure seu Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes