Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

How do I add an address to a safe senders list?

  • 2 réponses
  • 5 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par zimmo

zimmo
zimmo
more options

I'm not receiving emails from certain sites and have been requested to add their address to my safe senders list. Where is this list and what are the steps to take?

I'm not receiving emails from certain sites and have been requested to add their address to my safe senders list. Where is this list and what are the steps to take?

Solution choisie

Thunderbird has no safe senders list, not does it block mail. However your provider might have one, or a spam policy that makes mail sent to you disappear.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 4

Toutes les réponses (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Solution choisie

Thunderbird has no safe senders list, not does it block mail. However your provider might have one, or a spam policy that makes mail sent to you disappear.

zimmo
zimmo Auteur de la question
more options

Thanks Matt. For some reason the mail went into my 'deleted' box and I'm contacting my provider to enquire why.