Firefox no se cierra completamente
Saludos comunidad..! Desde hace más de 1 mes vengo presentando el inconveniente que al cerrar firefox, bien sea cerrando la ventana o en menu-salir, siempre a los 15 segundos mas o menos de cerrar sale la ventana de Agente de fallos Mozilla con la leyenda "Firefox tuvo un problema y se cerró. He enviado un sin fin de veces el informe adjuntando mi correo y no recibo respuesta. Agradezco de antemano la ayuda que me puedan prestar a solucionar este error de firefox en mi pc
Toutes les réponses (3)
Hola Doe,
Puedes ver este articulo donde te ayudan con los problemas más comunes en Mozilla.
https://support.mozilla.org/es/kb/firefox-se-cierra-inesperadamente-como-resolverlo-
Una de las formas más facil de solucionar problemas es restableciendo la configuración del navegador.
https://support.mozilla.org/es/kb/restablecer-firefox-una-forma-facil-de-solucionar-
Saludos, Italo.
Saludos, gracias por la pronta respuesta y disculpa no haber respondido. Efectivamente me funcionó restablecer firefox según [[Knowledge Base Article|https://support.mozilla.org/es/kb/restablecer-firefox-una-forma-facil-de-solucionar-]] Pero en las semanas siguientes comenzo de nuevo la falla pero con restablecerlo de nuevo solucionaba. Aunque de hecho desde hace dos dias tengo nuevamente esa falla en el navegador pero me di cuenta que la falla se presenta luego de borrar los datos y todo el historial en <<Opciones - Privacidad y Seguridad>>, cosa esta que acostumbro hacer periódicamente en mi pc. Quisiera saber si pueden corregir esta eventualidad para aquellos que somos maniáticos con eso de la "Privacidad y Seguridad". Mil gracias de antemano..! PD: Adjunto imagen de la info de mi Equipo y OS
Hola, Debe haber algún archivo corrupto en el perfil actual del Firefox, prueba crear un nuevo perfil, esto sera como iniciar el Firefox por defecto: Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox: http://mzl.la/1BAQGnB
Dinos como resultó, Gracias