Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Sending messages stops after 10-15minutes after opening TB

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 9 vues
  • Dernière réponse par FredP

more options

When I first open TB I can send messages. But after 10-15minutes I get the error: Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Unable to establish a secure link with Outgoing server (SMTP) smtp-mail.outlook.com using STARTTLS since it doesn't advertise that feature. Switch off STARTTLS for that server or contact your service provider. So it works initially and then stops!

When I first open TB I can send messages. But after 10-15minutes I get the error: Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Unable to establish a secure link with Outgoing server (SMTP) smtp-mail.outlook.com using STARTTLS since it doesn't advertise that feature. Switch off STARTTLS for that server or contact your service provider. So it works initially and then stops!

Solution choisie

do you have an anti virus? Could be it is dropping the ball and just giving up after 15 minutes.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (2)

more options

Solution choisie

do you have an anti virus? Could be it is dropping the ball and just giving up after 15 minutes.

more options

Thanks Matt. Seems that this worked, although I need to do more tests. I disabled Avast Free Edition and was able to send the email with no issue. Thanks again.