Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

When unmuting a video, video barely moves and audio plays in a loop.

  • 5 réponses
  • 0 a ce problème
  • 28 vues
  • Dernière réponse par zeroknight

more options

Whenever I try to watch a video or stream (any site) I can watch the video just fine as long as the audio is muted. However, when I unmute the idea, the video pretty much stops (can stutter a little bit) and the audio plays a roughly 5 second loop of when it was unmuted. This happens on all sites, all formats of videos.

Whenever I try to watch a video or stream (any site) I can watch the video just fine as long as the audio is muted. However, when I unmute the idea, the video pretty much stops (can stutter a little bit) and the audio plays a roughly 5 second loop of when it was unmuted. This happens on all sites, all formats of videos.

Toutes les réponses (5)

more options

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

more options

It's not exactly same but very similar. In troubleshoot mode the audio does not loop but the video does stop.

more options

Does it still happen in a new profile? An easy way to test a new profile is to install Developer Edition and see if it happens there or refresh your existing profile.

more options

It does still happen in a new profile

more options

Try updating your audio drivers from the manufacturer's site.