Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

nuovo indirizzo email creato e funzionante ma al restart di TB viene cancellato

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par next

more options

Ho un profilo TB con 15 indirizzi email creati e funzionanti. Aggiungo un'ulteriore indirizzo email (@gmail.com), parametri di configurazione corretti, funziona, vedo e scarico le mail, ma al restart di TB il nuovo indirizzo email "scompare". E' come se il mio profilo non salvasse la nuova configurazione. Come posso risolvere il problema? grazie! Alessandro

Ho un profilo TB con 15 indirizzi email creati e funzionanti. Aggiungo un'ulteriore indirizzo email (@gmail.com), parametri di configurazione corretti, funziona, vedo e scarico le mail, ma al restart di TB il nuovo indirizzo email "scompare". E' come se il mio profilo non salvasse la nuova configurazione. Come posso risolvere il problema? grazie! Alessandro

Toutes les réponses (1)

more options
  • In che percorso è installato Thunderbird?
  • E in che percorso si trova il profilo utente di Thunderbird? -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird
  • Ci sono altri account Gmail già configurati?
  • Hai un antivirus? ne hai controllato il log per assicurarti che non cancelli file di Thunderbird?
  • Usi software per la pulizia/ottimizzazione del sistema?

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.