Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

gmail installation issue

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • Dernière réponse par david

more options

Having just re-installed Thunderbird I receive the following error message when trying to set up my gmail account, which had been working fine before

400. 

That’s an error.

The server cannot process the request because it is malformed. It should not be retried. That’s all we know.

The password is correct as I can login from my browser and I have easily setup my other email accounts - not gmail. Also have re-started PC and Thunderbird.

Help please, regards, Haydn

Having just re-installed Thunderbird I receive the following error message when trying to set up my gmail account, which had been working fine before 400. That’s an error. The server cannot process the request because it is malformed. It should not be retried. That’s all we know. The password is correct as I can login from my browser and I have easily setup my other email accounts - not gmail. Also have re-started PC and Thunderbird. Help please, regards, Haydn

Solution choisie

Be sure that you accept cookies at settings>privacy&security In setup process, enter just name and gmail email address and let Thunderbird do configuration. Do NOT enter password, but wait for Google to ask.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

Be sure that you accept cookies at settings>privacy&security In setup process, enter just name and gmail email address and let Thunderbird do configuration. Do NOT enter password, but wait for Google to ask.

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.